Часто задаваемые вопросы

OM2OM — это платформа взаимопомощи в Молдове, где люди, компании и организации могут показывать, что для них важно, находить единомышленников и вместе превращать идеи в реальные действия.

На OM2OM можно:

• создать проект и найти необходимую поддержку;
• поддержать проект деньгами, вещами, ресурсами, знаниями, временем или личным участием;
• предложить помощь, если вы сами готовы поделиться ресурсами, знаниями, услугами или возможностями;
• найти людей и организации, которым важно то же, что и вам.

На платформе существуют три основных вида поддержки: финансовая, физическая и материальная.

Отдельное направление «Оказывают помощь» позволяет людям, компаниям и организациям самим публиковать предложения о том, чем они готовы помочь другим.

OM2OM помогает находить проекты и людей, которым важно то же, что и вам, и выбирать удобный способ участия.

Пользователи могут:

• поддерживать важные для них проекты финансово;
• передавать вещи, материалы и другие ресурсы;
• помогать своим временем, знаниями, навыками или работой;
• находить предложения помощи от людей, компаний и организаций;
• следить за развитием проектов и видеть, как идея превращается в конкретный результат;
• становиться частью сообщества вокруг близких им идей и инициатив.

На OM2OM не обязательно помогать деньгами. Иногда несколько часов работы, профессиональный совет, нужная вещь или готовность присоединиться могут быть для проекта не менее важны.

OM2OM помогает автору показать другим, что для него важно, превратить идею в понятный проект и найти людей, готовых присоединиться.

С помощью платформы автор может:

• собрать финансовую поддержку для реализации проекта;
• найти необходимые вещи, материалы или другие ресурсы;
• привлечь людей, готовых помочь временем, знаниями, навыками или работой;
• найти единомышленников, партнёров и организации, которым близка идея проекта;
• рассказать о проекте публично и показать его цели, потребности и результаты;
• объединить людей вокруг конкретной идеи и превратить общую заинтересованность в действие.

Создавать проекты на OM2OM могут физические лица, компании, организации и другие участники, соответствующие требованиям платформы.

Главное отличие OM2OM в том, что поддержка проекта не ограничивается сбором денег.

На платформе можно:

• получать финансовую помощь — собирать средства на реализацию проекта;
• получать материальную помощь — находить необходимые вещи, материалы, оборудование и другие ресурсы;
• получать физическую помощь — находить людей, готовых помочь временем, знаниями, навыками или работой;
• самим предлагать помощь — люди, компании и организации могут публиковать, чем именно они готовы поделиться с другими.

OM2OM строится вокруг простой идеи: у каждого человека есть что-то, что для него важно. Платформа помогает показать это другим и найти тех, кому важно то же самое.

Поэтому OM2OM — это не только инструмент финансирования. Это пространство, где идеи находят людей, ресурсы и возможности для реализации.

Создавать проекты на OM2OM могут:

• физические лица старше 18 лет с полной дееспособностью;
• команды и инициативные группы через ответственного представителя;
• компании и другие юридические лица;
• НКО, фонды и общественные организации;
• государственные и муниципальные учреждения в рамках законодательства Республики Молдова.

Для финансовых проектов автор должен предоставить данные и банковские реквизиты, необходимые для получения средств.

В зависимости от типа и содержания проекта OM2OM может запросить документы, подтверждающие личность автора, полномочия представителя организации и обстоятельства, описанные в проекте.

На OM2OM можно создавать проекты практически в любой законной сфере, если у проекта есть понятная идея, конкретная цель и ожидаемый результат.

Например:

• культура, музыка, кино, книги и искусство;
• технологии и новые продукты;
• образование и просвещение;
• экология и благоустройство;
• спорт и общественные мероприятия;
• социальные и благотворительные инициативы;
• развитие городов и местных сообществ;
• общественные и волонтёрские проекты;
• другие законные инициативы.

При этом поддержка может быть финансовой, материальной или физической.

Кроме того, в разделе «Оказывают помощь» люди, компании и организации могут сами предлагать другим финансовую, материальную или физическую помощь.

Идея OM2OM заключается в том, что проектом может стать практически любая понятная инициатива, для реализации которой нужны другие люди или ресурсы.

Например:

• издать книгу или музыкальный альбом;
• организовать фестиваль или общественное мероприятие;
• создать образовательный курс;
• запустить полезный цифровой сервис;
• обустроить спортивную или детскую площадку;
• провести экологическую акцию;
• собрать вещи или оборудование для НКО;
• найти волонтёров для общественной инициативы;
• поддержать приют для животных;
• восстановить общественное пространство;
• предложить бесплатные консультации, товары, материалы или другую помощь тем, кому она нужна.

Главное — ясно объяснить, что вы хотите сделать, зачем это нужно и какая помощь требуется.

OM2OM не публикует проекты, которые противоречат законодательству Республики Молдова, правилам платформы или могут причинить вред другим людям.

В частности, не допускаются проекты:

• содержащие заведомо ложную или вводящую в заблуждение информацию;
• связанные с мошенничеством или незаконной деятельностью;
• связанные с инвестициями, займами, ценными бумагами или обещанием финансовой доходности;
• направленные преимущественно на погашение личных долгов, кредитов или ипотеки;
• связанные с политической агитацией или финансированием политических партий, кандидатов и кампаний;
• направленные на сбор средств для религиозной агитации;
• пропагандирующие насилие, ненависть, дискриминацию, терроризм или преступную деятельность;
• нарушающие права третьих лиц или права интеллектуальной собственности;
• создающие неоправданный риск для жизни, здоровья или имущества людей;
• цель или порядок использования полученной помощи в которых невозможно понятно объяснить.

OM2OM также не публикует медицинские сборы на лечение, диагностику, операции, лекарства, медицинскую реабилитацию и другие медицинские расходы конкретного человека.

При этом общественные, образовательные, инфраструктурные и другие немедицинские инициативы организаций, работающих в сфере здравоохранения, могут рассматриваться отдельно.

Каждый проект проходит модерацию перед публикацией.

Перечень документов зависит от автора, типа проекта и характера необходимой помощи.

OM2OM может запросить:

• документ, удостоверяющий личность;
• документы юридического лица или организации;
• подтверждение полномочий представителя;
• банковские реквизиты;
• документы, подтверждающие обстоятельства, описанные в проекте;
• сметы, счета, предложения поставщиков или другие подтверждения предполагаемых расходов;
• информацию о конечном получателе помощи;
• другие сведения, объективно необходимые для проверки проекта.

Для простых материальных или волонтёрских проектов перечень необходимых документов может быть значительно меньше.

OM2OM запрашивает только те сведения, которые необходимы для модерации, безопасности, проведения расчётов и соблюдения законодательства.

OM2OM — пространство для сотрудничества, взаимопомощи и уважительного общения.

На платформе запрещены:

• оскорбления, угрозы, травля и шантаж;
• дискриминация и разжигание ненависти;
• мошенничество и намеренное введение пользователей в заблуждение;
• выдача себя за другого человека или организацию;
• публикация чужих персональных данных без законного основания;
• нарушение прав других пользователей;
• использование платформы для незаконной деятельности.

При серьёзных или повторных нарушениях OM2OM может ограничить доступ к отдельным функциям, остановить проект или заблокировать аккаунт.

При создании проекта автор определяет тип необходимой помощи и выбирает подходящую тематическую категорию.

Основные типы:

• Финансовая помощь — необходимы денежные средства;
• Материальная помощь — необходимы вещи, товары, оборудование или материалы;
• Физическая помощь — необходимы люди, время, знания, навыки или волонтёрское участие;
• Оказывают помощь — человек, компания или организация сами предлагают другим финансовую, материальную или физическую помощь.

Тематические категории могут включать культуру, образование, технологии, спорт, экологию, общественные инициативы, бизнес, социальное предпринимательство, благотворительность и другие направления.

Если одной инициативе нужны разные виды помощи, для них могут быть созданы отдельные проекты.

Благотворительные финансовые проекты проходят дополнительную проверку OM2OM.

Для публикации могут потребоваться:

• регистрационные документы организации;
• банковские реквизиты;
• информация о деятельности организации;
• сайт, социальные сети или другие публичные источники;
• документы, подтверждающие цель проекта и предполагаемые расходы.

Медицинские сборы на лечение конкретных физических лиц на OM2OM не публикуются.

Для финансовых проектов категории «Благотворительность» действует специальная общая комиссия OM2OM и платёжных агрегаторов — 5,9% от фактически собранной суммы при успешном завершении проекта.

Благотворительный проект может использовать стандартную модель финансирования или, после одобрения OM2OM, модель «Любая собранная сумма имеет значение».

При стандартной модели необходимо собрать минимум 50% финансовой цели. При модели «Любая собранная сумма имеет значение» минимального порога нет.

Создание и публикация проекта на OM2OM бесплатны.

Для проектов «Материальная помощь», «Физическая помощь» и проектов раздела «Оказывают помощь» комиссия за создание проекта не взимается.

Для финансовых проектов комиссия удерживается из фактически собранных средств при успешном завершении проекта и зависит от выбранной модели финансирования и результата сбора.

Все условия и применимая комиссия отображаются автору до публикации проекта.

Размер общей комиссии OM2OM и платёжных агрегаторов зависит от модели финансирования проекта.

Стандартное финансирование

• менее 50% финансовой цели — проект считается неуспешным, комиссия составляет 0%, а средства возвращаются участникам в кошельки OM2OM;
• от 50% до 99,9% — комиссия составляет 15% от фактически собранной суммы;
• 100% и более — комиссия составляет 10% от фактически собранной суммы.

«Любая собранная сумма имеет значение»

Если эта модель была выбрана автором до публикации и одобрена OM2OM, минимального порога нет.

Автор получает фактически собранную сумму независимо от процента достижения цели. Общая комиссия составляет 10%.

Благотворительность

Для финансовых проектов категории «Благотворительность» общая комиссия составляет 5,9%.

Если используется стандартное финансирование и собрано менее 50%, проект считается неуспешным и комиссия не взимается. Если одобрена модель «Любая собранная сумма имеет значение», минимального порога нет.

Важно: комиссия не включает налоги и другие обязательные платежи автора проекта. Автор самостоятельно определяет и исполняет свои налоговые и бухгалтерские обязательства.

Это зависит от выбранной перед публикацией модели финансирования.

Стандартное финансирование

Проект считается успешно завершившим сбор, если он собрал не менее 50% заявленной финансовой цели.

Если собрано менее 50%, средства не перечисляются автору. Они возвращаются в кошельки участников OM2OM, а комиссия не взимается.

«Любая собранная сумма имеет значение»

Для некоторых проектов автор может заранее выбрать модель «Любая собранная сумма имеет значение».

В таком случае минимального порога нет: автор получает фактически собранную сумму независимо от процента достижения финансовой цели.

Такая модель должна быть одобрена OM2OM при модерации и ясно обозначена на странице проекта до начала сбора.

Автор также должен объяснить, как будут использованы средства, если первоначальная финансовая цель не будет достигнута полностью.

OM2OM рассматривает такие проекты на общих основаниях и в соответствии с законодательством Республики Молдова.

Сама тематика сексуальной ориентации или гендерной идентичности не является самостоятельным основанием для отказа в публикации.

При этом ко всем проектам одинаково применяются правила платформы: материалы не должны содержать незаконный контент, угрозы, травлю, призывы к насилию, дискриминацию или разжигание ненависти.

Если материалы предназначены для несовершеннолетних или могут быть доступны несовершеннолетним, OM2OM также учитывает применимые требования законодательства о защите детей и может устанавливать необходимые ограничения доступа.

1. Войдите в аккаунт и выберите «Создать проект».
2. Выберите тип: финансовая, материальная, физическая помощь или «Оказывают помощь».
3. Выберите тематическую категорию.
4. Опишите идею, цель и ожидаемый результат.
5. Укажите необходимые деньги, вещи, ресурсы или участие людей.
6. Для финансового проекта выберите доступную модель финансирования.
7. Добавьте фотографии, видео и подтверждающие материалы.
8. Добавьте вознаграждения, если хотите их предложить.
9. Проверьте информацию и отправьте проект на модерацию.

OM2OM может запросить дополнительные сведения или документы.

После успешной модерации проект публикуется на платформе, и вы сможете делиться ссылкой и приглашать людей присоединиться.

Хорошее описание должно отвечать на несколько простых вопросов: кто вы, что хотите сделать, почему это важно, какая помощь нужна и что получится в результате.

Рекомендуемая структура:

• короткое и понятное название;
• информация об авторе или команде;
• идея и конкретная цель проекта;
• проблема или возможность, которую решает проект;
• план действий;
• необходимая сумма, материалы или количество участников;
• объяснение того, как будут использованы полученные ресурсы;
• сроки и основные этапы;
• фотографии, видео, документы или ссылки, повышающие доверие;
• вознаграждения и условия их получения, если они предусмотрены.

Если используется модель «Любая собранная сумма имеет значение», обязательно объясните, что вы сможете сделать, даже если финансовая цель будет достигнута только частично.

После получения помощи автор должен информировать участников о ходе и результатах проекта в соответствии с правилами OM2OM.

Вознаграждение — это добровольная форма благодарности участнику за поддержку проекта.

Автор сам решает, предлагать ли вознаграждения и за какой размер или вид помощи.

Например:

• письмо или персональная благодарность;
• сувенир, блокнот или мерч проекта;
• продукт или результат проекта;
• упоминание участника;
• встреча, консультация или экскурсия;
• участие в процессе создания;
• доступ к специальным материалам или контенту.

Вознаграждения могут использоваться не только при финансовой поддержке, но и в проектах материальной или физической помощи.

Автор самостоятельно указывает количество вознаграждений, необходимый размер или вид поддержки, дату готовности, способ получения — например, самовывоз или доставка — и другие условия.

Нельзя предлагать в качестве вознаграждения деньги, проценты, прибыль, дивиденды, инвестиционные инструменты, запрещённые законом товары и услуги, алкоголь и табачную продукцию, а также товары или услуги, для которых у автора отсутствуют необходимые разрешения или лицензии.

Вознаграждение не является инвестицией и не обещает участнику финансовую доходность.

Государственные и муниципальные учреждения могут участвовать в OM2OM в пределах своих законных полномочий.

Например, местные учреждения и организации могут создавать проекты для:

• благоустройства общественных пространств;
• развития культурных и спортивных объектов;
• проведения общественных мероприятий;
• экологических инициатив;
• образовательных и социальных проектов;
• привлечения материальной или волонтёрской помощи.

Перед публикацией OM2OM может запросить документы учреждения и подтверждение полномочий его представителя.

Если компетентный государственный орган запрашивает информацию у OM2OM на законных основаниях, платформа предоставляет её только в объёме и порядке, предусмотренных законодательством Республики Молдова.

На OM2OM можно оказывать финансовую, материальную или физическую помощь — в зависимости от типа проекта и потребностей его автора.

Финансовая помощь

1. Выберите проект, который хотите поддержать.
2. Укажите сумму поддержки.
3. При наличии вознаграждений выберите подходящее вознаграждение.
4. Оплатите поддержку доступным на платформе способом.

Если в вашем кошельке OM2OM уже есть средства, их можно использовать для поддержки проектов.

Материальная помощь

Если проект нуждается в вещах, материалах, оборудовании или других ресурсах, вы можете предложить необходимую материальную помощь через страницу проекта.

Физическая помощь

Если проекту нужны волонтёры или непосредственное участие людей, вы можете подать заявку на оказание физической помощи.

Важно: доступные способы помощи и условия участия указываются на странице конкретного проекта.

Да. Финансовая поддержка — не единственный способ помочь проекту на OM2OM.

Вы можете:

• поделиться проектом в социальных сетях;
• рассказать о нём друзьям, знакомым или коллегам;
• распространить информацию о проекте в тематических сообществах;
• предложить вещи, материалы, оборудование или другие ресурсы;
• предложить свои профессиональные навыки или услуги;
• стать волонтёром, если проект предусматривает физическую помощь.

Даже простой репост может помочь проекту найти людей, готовых его поддержать.

Важно: возможность оказания материальной или физической помощи зависит от условий конкретного проекта.

Если вопрос касается содержания проекта, его целей, сроков, вознаграждений или других условий, в первую очередь рекомендуем обратиться к автору проекта.

1. Проверьте описание проекта и раздел FAQ на его странице.
2. Если ответа нет, задайте вопрос автору через доступные на странице проекта средства связи.
3. Если вопрос касается работы платформы OM2OM, платежа, вашего аккаунта или возникшей технической проблемы — обратитесь в службу поддержки.

Email службы поддержки: support@om2om.md

При обращении укажите название проекта и подробно опишите вопрос или проблему. Если вопрос связан с платежом или заказом, укажите соответствующий номер.

Если при поддержке проекта вы выбрали вознаграждение, информация о нём и его текущий статус будут доступны в вашем личном кабинете.

Способ получения зависит от условий конкретного проекта. Это может быть:

• доставка;
• самовывоз;
• электронное вознаграждение;
• другой способ, указанный автором проекта.

Сроки и условия получения указываются на странице проекта или в описании самого вознаграждения.

Автор проекта несёт ответственность за подготовку и передачу обещанного вознаграждения в соответствии с опубликованными условиями.

Важно: если ваши контактные данные или адрес доставки изменились, сообщите об этом до отправки вознаграждения.

По вопросам, связанным со статусом заказа или работой платформы, можно обратиться в службу поддержки: support@om2om.md.

Да. При финансовой поддержке проекта вы можете выбрать вариант анонимного участия, если такая функция доступна.

В этом случае ваше имя не будет отображаться публично среди участников проекта.

При регистрации вы также можете использовать никнейм в качестве публичного имени.

Важно: анонимность относится только к публичному отображению информации. OM2OM и платёжные сервисы могут обрабатывать данные, необходимые для проведения платежей, выполнения требований законодательства, обеспечения безопасности платформы и предотвращения злоупотреблений.

Если вы выбрали вознаграждение, для его получения также могут потребоваться имя получателя, адрес, номер телефона или другие необходимые данные.

1. Войдите в свой аккаунт OM2OM.
2. Перейдите в раздел «Кошелёк» или «Баланс».
3. Нажмите «Пополнить».
4. Укажите необходимую сумму.
5. Выберите один из доступных способов оплаты.
6. Подтвердите платёж.

После успешного проведения операции средства будут отображены в вашем кошельке OM2OM.

Средства из кошелька можно использовать для поддержки проектов на платформе.

Если деньги были списаны, но баланс не пополнился, не совершайте повторный платёж сразу. Проверьте статус операции и при необходимости обратитесь в службу поддержки: support@om2om.md.

Для поддержки финансового проекта выберите сумму или вознаграждение и перейдите к оплате.

На OM2OM могут быть доступны:

• оплата банковской картой;
• оплата средствами из кошелька OM2OM;
• другие платёжные способы, подключённые к платформе.

Актуальные способы оплаты отображаются непосредственно на странице оформления платежа.

При оплате банковской картой ваш банк может запросить дополнительное подтверждение операции.

Если платёж не проходит

• проверьте правильность введённых данных;
• убедитесь, что на карте достаточно средств;
• проверьте, разрешены ли интернет-платежи;
• не повторяйте платёж несколько раз подряд, если статус предыдущей операции ещё неизвестен.

Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки: support@om2om.md.

Условия возврата зависят от типа проекта, выбранной модели финансирования и причины возврата.

Если стандартный финансовый проект собрал менее 50% цели

Такой проект считается неуспешным. Автор не получает собранные средства, а сумма вашей финансовой поддержки возвращается в ваш кошелёк OM2OM.

Комиссия OM2OM в этом случае не удерживается.

Если проект собрал 50% или более цели

Проект считается успешно завершённым в соответствии с правилами OM2OM, поэтому автоматический возврат поддержки из-за недостижения 100% цели не производится.

Модель «Любая собранная сумма имеет значение»

Для проектов, опубликованных по этой модели, минимальный порог сбора отсутствует. Автор получает фактически собранную сумму, поэтому возврат средств только по причине того, что проект не достиг заявленной цели, не производится.

Информация о применяемой модели финансирования указывается на странице проекта.

Возврат средств из кошелька

Если средства были возвращены в кошелёк OM2OM, вы можете использовать их для поддержки другого проекта или воспользоваться доступной функцией вывода средств в соответствии с правилами платформы.

Если у вас возник вопрос по конкретному платежу или возврату, обратитесь в службу поддержки: support@om2om.md.

Кто видит сумму моей поддержки?

Информация о вашей поддержке доступна вам в личном кабинете, автору проекта и администрации OM2OM в объёме, необходимом для работы платформы, учёта и выполнения обязательств.

Если вы выбрали анонимную поддержку, ваше имя не отображается публично среди участников проекта.

Можно ли выбрать любую сумму?

Если условия проекта не предусматривают фиксированную сумму или минимальный размер поддержки, вы можете самостоятельно определить сумму финансовой помощи.

Для получения конкретного вознаграждения необходимо внести не менее суммы, установленной для этого вознаграждения.

Можно ли изменить сумму после оплаты?

После подтверждения платежа сумма конкретной операции не изменяется. Если вы хотите дополнительно поддержать проект, можно совершить ещё одну поддержку.

Где посмотреть историю моей поддержки?

Информация о совершённых платежах, поддержанных проектах и выбранных вознаграждениях доступна в соответствующих разделах личного кабинета.

Взимается ли комиссия с участника?

Комиссии OM2OM, связанные со сбором средств проектом, учитываются согласно правилам платформы и применяемой модели финансирования. Перед подтверждением платежа участник видит сумму, которую он оплачивает.

Нужно ли платить налоги с оказанной поддержки?

Налоговые последствия зависят от характера операции, статуса участника и применимого законодательства. OM2OM не предоставляет индивидуальные налоговые консультации.

Если вам необходимо определить налоговые последствия конкретной операции, рекомендуем обратиться к квалифицированному бухгалтеру или налоговому консультанту.

Спецпроекты OM2OM — это индивидуальные кампании, которые создаются совместно с компаниями, брендами, организациями и другими партнёрами.

В отличие от стандартных проектов на платформе, для спецпроекта могут быть разработаны индивидуальная механика, оформление, условия участия, продвижение и дополнительные возможности.

Спецпроект может быть создан для:

• запуска нового продукта или услуги;
• организации предзаказов и проверки спроса;
• социальной или благотворительной инициативы;
• корпоративной программы или КСО-проекта;
• совместной кампании бренда и сообщества;
• информационной или общественной инициативы;
• другого нестандартного формата, который можно реализовать с помощью возможностей OM2OM.

Формат и условия каждого спецпроекта обсуждаются индивидуально с командой OM2OM.

Спецпроект позволяет бренду не просто рассказать о себе, а вовлечь аудиторию в конкретную инициативу.

В зависимости от целей компании спецпроект может помочь:

• повысить узнаваемость бренда;
• привлечь новую аудиторию;
• протестировать спрос на продукт или идею до масштабного запуска;
• организовать предзаказы;
• получить первых клиентов и сторонников продукта;
• повысить вовлечённость и лояльность аудитории;
• реализовать социальную, благотворительную или КСО-инициативу;
• объединить вокруг проекта клиентов, партнёров и сообщества.

Механика спецпроекта разрабатывается с учётом задач бренда, целевой аудитории и ожидаемого результата.

Стоимость разработки спецпроекта начинается от 500 долларов США.

Итоговая стоимость рассчитывается индивидуально и зависит от задач и масштаба проекта.

На стоимость могут влиять:

• сложность механики спецпроекта;
• необходимость индивидуального дизайна и разработки;
• объём создаваемого контента;
• необходимые технические интеграции;
• сроки подготовки и запуска;
• объём и каналы продвижения;
• дополнительные услуги со стороны команды OM2OM.

После обсуждения задачи команда OM2OM предложит подходящий формат реализации и рассчитает стоимость проекта.

Если вы хотите создать спецпроект, напишите команде OM2OM на office@om2om.md.

В обращении желательно кратко указать:

• название компании, бренда или организации;
• идею или задачу проекта;
• продукт, услугу или инициативу, которую вы хотите продвигать;
• целевую аудиторию;
• желаемый формат сотрудничества;
• предполагаемые сроки запуска;
• другую информацию, которая поможет понять вашу идею.

Команда OM2OM изучит задачу и предложит подходящий формат, механику и возможный план запуска.

Если у вас пока есть только идея и нет готовой концепции — это не проблема. Мы можем обсудить возможные варианты реализации вместе.

Да. Сотрудничество с OM2OM не обязательно должно предусматривать прямое финансовое финансирование.

Компании, бренды и организации могут предложить другие формы партнёрства и ресурсной поддержки.

Например:

• товары или материалы для проектов;
• скидки, бонусы и промокоды для пользователей OM2OM;
• вознаграждения для участников проектов;
• профессиональные услуги;
• логистическую поддержку;
• предоставление помещений, оборудования или других ресурсов;
• информационную и медийную поддержку;
• совместные социальные или общественные инициативы.

Каждое предложение рассматривается индивидуально с учётом его пользы для проектов, участников и сообщества OM2OM.

Предложить сотрудничество можно по адресу: office@om2om.md.

«Оказывают помощь» — это формат проектов, в которых автор, компания или организация не собирает средства или ресурсы, а наоборот, предоставляет помощь другим.

Помощь может предоставляться в разных формах:

• финансовая помощь;
• материальная помощь — товары, вещи, оборудование или другие ресурсы;
• физическая помощь — участие специалистов, сотрудников или волонтёров;
• услуги, консультации, обучение или мастер-классы;
• другие виды поддержки, предусмотренные условиями проекта.

На странице проекта указываются условия получения помощи, её объём, сроки, требования к участникам и порядок подачи заявки.

Такой формат подходит как частным инициативам, так и компаниям, фондам, общественным организациям и другим участникам, которые хотят предоставить конкретную помощь людям или сообществам.

Компании, организации и другие партнёры могут использовать формат «Оказывают помощь» для реализации собственных социальных, благотворительных или общественных инициатив.

Возможные форматы участия:

• финансовая помощь — выделение определённой суммы и установление условий её получения;
• материальная помощь — передача товаров, оборудования, вещей или других ресурсов;
• физическая помощь — участие сотрудников, специалистов или волонтёров;
• услуги и экспертиза — консультации, обучение, мастер-классы или профессиональная помощь;
• процент с продаж — направление части выручки от определённого товара, услуги или акции на поддержку выбранной инициативы.

Условия участия, объём помощи, критерии отбора получателей и сроки определяются автором проекта и указываются на его странице.

Если требуется индивидуальная механика или помощь в подготовке проекта, можно обратиться к команде OM2OM: office@om2om.md.

Чтобы запустить проект в формате «Оказывают помощь», необходимо определить, какую именно помощь вы готовы предоставить, кому и на каких условиях.

Перед созданием проекта подготовьте:

• описание помощи, которую вы предлагаете;
• категорию получателей помощи;
• объём или количество доступной помощи;
• условия и критерии получения;
• срок действия проекта;
• способ передачи помощи;
• при необходимости — документы, изображения и другую подтверждающую информацию.

После этого создайте проект на OM2OM, заполните необходимые данные и отправьте его на модерацию.

После проверки и одобрения проект будет опубликован, а пользователи смогут ознакомиться с условиями и подать заявку на получение помощи, если такой механизм предусмотрен.

Для сложных, корпоративных или нестандартных проектов можно предварительно обратиться к команде OM2OM: office@om2om.md.

Поддержать проекты на OM2OM можно не только деньгами. Вы можете выбрать тот способ помощи, который подходит именно вам.

Физические лица могут:

• оказывать разовую или регулярную финансовую поддержку, если такая возможность предусмотрена проектом;
• передавать вещи, материалы или другие необходимые ресурсы;
• помогать своим временем, знаниями и профессиональными навыками;
• участвовать в проектах как волонтёр;
• распространять информацию о проектах и привлекать других участников.

Направление 2% подоходного налога

В Молдове физические лица, соответствующие установленным законодательством условиям, могут направить 2% рассчитанного годового подоходного налога одной из организаций, включённых в официальный список получателей процентного отчисления.

Для этого необходимо указать фискальный код (IDNO)  FUNDATIA OM2OM — 1022620010749 выбранной организации при подаче декларации о подоходном налоге в установленный срок.

Важно: возможность использования механизма 2%, сроки подачи декларации и список организаций-получателей определяются действующим законодательством Республики Молдова. Перед подачей декларации рекомендуем проверить актуальную информацию Государственной налоговой службы и официальный список получателей.

Компании могут участвовать в проектах OM2OM как доноры, партнёры, спонсоры или поставщики ресурсов.

Возможные форматы участия:

• финансовая поддержка — разовое или регулярное финансирование выбранных проектов;
• материальная помощь — товары, оборудование, материалы и другие ресурсы;
• профессиональная помощь — предоставление услуг, экспертизы или консультаций;
• корпоративное волонтёрство — участие сотрудников компании в социальных инициативах;
• процент с продаж — направление части выручки от товара, услуги или акции на поддержку проекта;
• партнёрство и спонсорство — участие в спецпроектах и совместных инициативах OM2OM.

Формат сотрудничества может быть разработан индивидуально с учётом задач компании и выбранной инициативы.

По вопросам партнёрства: office@om2om.md.

Неправительственные организации могут использовать OM2OM как для поддержки существующих проектов, так и для реализации собственных инициатив.

НПО могут:

• финансово поддерживать проекты;
• предоставлять материальные и другие ресурсы;
• создавать и запускать собственные проекты;
• привлекать волонтёров и участников;
• предоставлять профессиональную и экспертную помощь;
• становиться партнёрами социальных и благотворительных кампаний;
• объединяться с бизнесом, сообществами и другими организациями для совместных инициатив.

Если вы представляете НПО и хотите обсудить партнёрство или совместный проект, напишите на office@om2om.md.

Государственные и муниципальные учреждения могут участвовать в социальных и общественных инициативах OM2OM в пределах своих полномочий и в соответствии с действующим законодательством.

Возможные форматы сотрудничества:

• участие в социальных и общественных проектах;
• информационная поддержка инициатив;
• предоставление инфраструктуры, помещений или других доступных ресурсов;
• участие специалистов и представителей учреждений;
• поддержка проектов грантами или материально-техническими ресурсами, если это предусмотрено законодательством и внутренними регламентами;
• совместная реализация социально значимых инициатив.

Важно: конкретный формат сотрудничества определяется с учётом полномочий учреждения, применимого законодательства и необходимых процедур согласования.

Для обсуждения сотрудничества: office@om2om.md.

Медиа, блогеры, журналисты, авторы контента и инфлюенсеры могут стать информационными партнёрами OM2OM и помогать социально значимым инициативам находить свою аудиторию.

Вы можете помочь:

• рассказывая о проектах своей аудитории;
• публикуя материалы и социальную рекламу;
• создавая видео, интервью, репортажи и другой контент;
• приглашая авторов проектов на эфиры, подкасты и интервью;
• поддерживая информационные кампании;
• участвуя в мероприятиях и инициативах как информационный партнёр или волонтёр.

Даже одна публикация может помочь проекту привлечь новых участников, волонтёров, партнёров или необходимую помощь.

По вопросам информационного партнёрства: office@om2om.md.

Сообщества, инициативные группы и волонтёрские организации могут объединять людей и ресурсы вокруг проектов OM2OM или создавать собственные инициативы.

Вы можете:

• организовывать совместные социальные и благотворительные акции;
• привлекать и координировать волонтёров;
• предоставлять помещения, транспорт, оборудование и другие ресурсы;
• помогать в проведении мероприятий;
• распространять информацию о проектах;
• оказывать финансовую или материальную поддержку;
• создавать собственные проекты и инициативы на OM2OM;
• объединяться с бизнесом, НПО, государственными учреждениями и другими сообществами для совместных проектов.

Если у вас есть команда, ресурсы или идея совместной инициативы, свяжитесь с OM2OM: office@om2om.md.