Întrebări frecvente

OM2OM — este o platformă de ajutor reciproc din Moldova, unde persoane, companii și organizații pot arăta ce este important pentru ele, pot găsi oameni cu aceleași interese și pot transforma împreună ideile în acțiuni reale.

Pe OM2OM poți:

• crea un proiect și găsi sprijinul necesar;
• susține un proiect cu bani, bunuri, resurse, cunoștințe, timp sau implicare personală;
• oferi ajutor dacă ești gata să împărtășești resurse, cunoștințe, servicii sau alte posibilități;
• găsi persoane și organizații pentru care contează aceleași lucruri ca și pentru tine.

Pe platformă există trei forme principale de sprijin: ajutor financiar, ajutor fizic și ajutor material.

Secțiunea separată „Oferă ajutor” permite persoanelor, companiilor și organizațiilor să publice propriile oferte de ajutor pentru ceilalți.

OM2OM te ajută să găsești proiecte și oameni pentru care contează aceleași lucruri ca și pentru tine și să alegi modul de implicare care ți se potrivește.

Utilizatorii pot:

• susține financiar proiectele care sunt importante pentru ei;
• oferi bunuri, materiale și alte resurse;
• ajuta cu timpul, cunoștințele, abilitățile sau munca lor;
• găsi oferte de ajutor din partea persoanelor, companiilor și organizațiilor;
• urmări evoluția proiectelor și vedea cum o idee se transformă într-un rezultat concret;
• deveni parte a unei comunități formate în jurul ideilor și inițiativelor care îi interesează.

Pe OM2OM nu este obligatoriu să ajuți cu bani. Uneori câteva ore de muncă, un sfat profesional, un obiect necesar sau simpla disponibilitate de a participa pot fi la fel de importante pentru un proiect.

OM2OM îl ajută pe autor să arate celorlalți ce este important pentru el, să transforme o idee într-un proiect clar și să găsească oameni gata să se alăture.

Prin intermediul platformei, autorul poate:

• atrage sprijin financiar pentru realizarea proiectului;
• găsi bunurile, materialele sau alte resurse necesare;
• atrage persoane gata să ajute cu timpul, cunoștințele, abilitățile sau munca lor;
• găsi oameni cu aceleași interese, parteneri și organizații care împărtășesc ideea proiectului;
• prezenta public proiectul și explica obiectivele, necesitățile și rezultatele acestuia;
• uni oamenii în jurul unei idei concrete și transforma interesul comun în acțiune.

Proiectele pe OM2OM pot fi create de persoane fizice, companii, organizații și alți participanți care îndeplinesc cerințele platformei.

Principala diferență a OM2OM este că sprijinul pentru un proiect nu se limitează la colectarea de bani.

Pe platformă poți:

• primi ajutor financiar — colecta fonduri pentru realizarea unui proiect;
• primi ajutor material — găsi bunurile, materialele, echipamentele și alte resurse necesare;
• primi ajutor fizic — găsi persoane gata să contribuie cu timpul, cunoștințele, abilitățile sau munca lor;
• oferi ajutor — persoane, companii și organizații pot publica ce sunt gata să ofere celorlalți.

OM2OM pornește de la o idee simplă: fiecare persoană are ceva care contează pentru ea. Platforma o ajută să arate acest lucru celorlalți și să găsească oameni pentru care contează același lucru.

De aceea, OM2OM nu este doar un instrument de finanțare. Este un spațiu în care ideile pot găsi oamenii, resursele și posibilitățile necesare pentru a deveni realitate.

Proiecte pe OM2OM pot crea:

• persoanele fizice cu vârsta de cel puțin 18 ani și capacitate deplină de exercițiu;
• echipele și grupurile de inițiativă prin intermediul unui reprezentant responsabil;
• companiile și alte persoane juridice;
• ONG-urile, fundațiile și organizațiile obștești;
• instituțiile de stat și municipale, în limitele legislației Republicii Moldova.

Pentru proiectele financiare, autorul trebuie să furnizeze datele și rechizitele bancare necesare pentru primirea fondurilor.

În funcție de tipul și conținutul proiectului, OM2OM poate solicita documente care confirmă identitatea autorului, împuternicirile reprezentantului organizației și circumstanțele descrise în proiect.

Pe OM2OM pot fi create proiecte practic în orice domeniu legal, dacă proiectul are o idee clară, un scop concret și un rezultat așteptat.

De exemplu:

• cultură, muzică, film, cărți și artă;
• tehnologii și produse noi;
• educație și activități de informare;
• ecologie și amenajarea spațiilor;
• sport și evenimente publice;
• inițiative sociale și caritabile;
• dezvoltarea orașelor și comunităților locale;
• proiecte comunitare și de voluntariat;
• alte inițiative legale.

Sprijinul poate fi financiar, material sau fizic.

În plus, în secțiunea «Oferă ajutor», persoanele, companiile și organizațiile pot oferi ele însele altora ajutor financiar, material sau fizic.

Ideea OM2OM este că aproape orice inițiativă clară, pentru realizarea căreia sunt necesare alte persoane sau resurse, poate deveni un proiect.

De exemplu:

• publicarea unei cărți sau a unui album muzical;
• organizarea unui festival sau eveniment comunitar;
• crearea unui curs educațional;
• lansarea unui serviciu digital util;
• amenajarea unui teren sportiv sau de joacă;
• organizarea unei acțiuni ecologice;
• colectarea de bunuri sau echipamente pentru un ONG;
• găsirea voluntarilor pentru o inițiativă comunitară;
• sprijinirea unui adăpost pentru animale;
• renovarea unui spațiu public;
• oferirea de consultații gratuite, bunuri, materiale sau alt ajutor persoanelor care au nevoie.

Important este să explicați clar ce doriți să realizați, de ce este necesar și de ce fel de ajutor aveți nevoie.

OM2OM nu publică proiecte care contravin legislației Republicii Moldova, regulilor platformei sau care pot provoca prejudicii altor persoane.

În special, nu sunt admise proiectele:

• care conțin informații intenționat false sau înșelătoare;
• legate de fraudă sau activități ilegale;
• legate de investiții, împrumuturi, valori mobiliare sau promisiuni de randament financiar;
• destinate în principal achitării datoriilor personale, creditelor sau ipotecilor;
• legate de agitație politică sau finanțarea partidelor, candidaților ori campaniilor politice;
• destinate colectării de fonduri pentru propagandă religioasă;
• care promovează violența, ura, discriminarea, terorismul sau activitatea infracțională;
• care încalcă drepturile terților sau drepturile de proprietate intelectuală;
• care creează un risc nejustificat pentru viața, sănătatea sau bunurile persoanelor;
• al căror scop sau mod de utilizare a ajutorului nu poate fi explicat clar.

OM2OM nu publică nici proiecte medicale pentru tratamentul, diagnosticarea, operațiile, medicamentele, reabilitarea medicală sau alte cheltuieli medicale ale unei persoane concrete.

Inițiativele comunitare, educaționale, de infrastructură sau alte inițiative nemedicale ale organizațiilor active în domeniul sănătății pot fi analizate separat.

Fiecare proiect este moderat înainte de publicare.

Lista documentelor depinde de autor, tipul proiectului și natura ajutorului solicitat.

OM2OM poate solicita:

• un act de identitate;
• documentele persoanei juridice sau organizației;
• confirmarea împuternicirilor reprezentantului;
• rechizite bancare;
• documente care confirmă circumstanțele descrise în proiect;
• devize, facturi, oferte ale furnizorilor sau alte dovezi ale cheltuielilor estimate;
• informații despre beneficiarul final al ajutorului;
• alte informații obiectiv necesare pentru verificarea proiectului.

Pentru proiectele simple de ajutor material sau voluntariat, lista documentelor necesare poate fi considerabil mai mică.

OM2OM solicită numai informațiile necesare pentru moderare, securitate, efectuarea plăților și respectarea legislației.

OM2OM este un spațiu pentru cooperare, ajutor reciproc și comunicare respectuoasă.

Pe platformă sunt interzise:

• insultele, amenințările, hărțuirea și șantajul;
• discriminarea și incitarea la ură;
• frauda și inducerea intenționată în eroare a utilizatorilor;
• asumarea identității unei alte persoane sau organizații;
• publicarea datelor personale ale altor persoane fără un temei legal;
• încălcarea drepturilor altor utilizatori;
• utilizarea platformei pentru activități ilegale.

În cazul încălcărilor grave sau repetate, OM2OM poate limita accesul la anumite funcții, suspenda proiectul sau bloca contul.

La crearea proiectului, autorul stabilește tipul ajutorului necesar și selectează categoria tematică potrivită.

Tipurile principale sunt:

• Ajutor financiar — sunt necesare fonduri;
• Ajutor material — sunt necesare bunuri, produse, echipamente sau materiale;
• Ajutor fizic — sunt necesare persoane, timp, cunoștințe, competențe sau participare voluntară;
• Oferă ajutor — o persoană, companie sau organizație oferă ea însăși altora ajutor financiar, material sau fizic.

Categoriile tematice pot include cultura, educația, tehnologia, sportul, ecologia, inițiativele comunitare, afacerile, antreprenoriatul social, caritatea și alte domenii.

Dacă o inițiativă necesită mai multe tipuri de ajutor, pentru acestea pot fi create proiecte separate.

Proiectele financiare caritabile sunt supuse unei verificări suplimentare din partea OM2OM.

Pentru publicare pot fi solicitate:

• documentele de înregistrare ale organizației;
• rechizitele bancare;
• informații despre activitatea organizației;
• site-ul, rețelele sociale sau alte surse publice;
• documente care confirmă scopul proiectului și cheltuielile estimate.

Colectările pentru tratamentul medical al unor persoane fizice concrete nu sunt publicate pe OM2OM.

Pentru proiectele financiare din categoria „Caritate” se aplică un comision total special OM2OM și al agregatorilor de plăți de 5,9% din suma efectiv colectată în cazul finalizării cu succes a proiectului.

Un proiect caritabil poate utiliza modelul standard de finanțare sau, după aprobarea OM2OM, modelul «Orice sumă colectată contează».

În modelul standard trebuie colectat minimum 50% din obiectivul financiar. În modelul „Orice sumă colectată contează” nu există un prag minim.

Crearea și publicarea unui proiect pe OM2OM sunt gratuite.

Pentru proiectele „Ajutor material”, „Ajutor fizic” și proiectele din secțiunea „Oferă ajutor” nu se percepe comision pentru crearea proiectului.

Pentru proiectele financiare, comisionul se reține din suma efectiv colectată la finalizarea cu succes a proiectului și depinde de modelul de finanțare ales și de rezultatul colectării.

Toate condițiile și comisionul aplicabil sunt afișate autorului înainte de publicarea proiectului.

Valoarea comisionului total OM2OM și al agregatorilor de plăți depinde de modelul de finanțare.

Finanțare standard

• mai puțin de 50% din obiectiv — proiectul este nereușit, comisionul este 0%, iar fondurile sunt returnate în portofelele OM2OM ale participanților;
• de la 50% la 99,9% — comisionul este de 15% din suma efectiv colectată;
• 100% sau mai mult — comisionul este de 10% din suma efectiv colectată.

„Orice sumă colectată contează”

Dacă acest model a fost ales înainte de publicare și aprobat de OM2OM, nu există un prag minim.

Autorul primește suma efectiv colectată indiferent de procentul de atingere a obiectivului. Comisionul total este de 10%.

Caritate

Pentru proiectele financiare din categoria „Caritate”, comisionul total este de 5,9%.

Dacă se utilizează finanțarea standard și se colectează mai puțin de 50%, proiectul este nereușit și comisionul nu se percepe. Dacă este aprobat modelul „Orice sumă colectată contează”, nu există un prag minim.

Important: comisionul nu include impozitele și alte plăți obligatorii ale autorului. Autorul își stabilește și își îndeplinește în mod independent obligațiile fiscale și contabile.

Acest lucru depinde de modelul de finanțare ales înainte de publicare.

Finanțare standard

Proiectul finalizează cu succes colectarea dacă strânge cel puțin 50% din obiectivul financiar declarat.

Dacă se colectează mai puțin de 50%, fondurile nu sunt transferate autorului. Acestea sunt returnate în portofelele OM2OM ale participanților, iar comisionul nu se percepe.

„Orice sumă colectată contează”

Pentru anumite proiecte, autorul poate selecta în prealabil modelul „Orice sumă colectată contează”.

În acest caz nu există un prag minim: autorul primește suma efectiv colectată indiferent de procentul de atingere a obiectivului financiar.

Modelul trebuie aprobat de OM2OM în cadrul moderării și indicat clar pe pagina proiectului înainte de începerea colectării.

Autorul trebuie, de asemenea, să explice cum vor fi utilizate fondurile dacă obiectivul inițial nu este atins integral.

OM2OM examinează astfel de proiecte în condiții generale și în conformitate cu legislația Republicii Moldova.

Subiectul orientării sexuale sau al identității de gen nu constituie, în sine, un motiv separat pentru refuzul publicării.

Tuturor proiectelor li se aplică aceleași reguli ale platformei: materialele nu trebuie să conțină conținut ilegal, amenințări, hărțuire, îndemnuri la violență, discriminare sau incitare la ură.

Dacă materialele sunt destinate minorilor sau pot fi accesate de minori, OM2OM ține cont și de cerințele aplicabile privind protecția copiilor și poate aplica restricțiile de acces necesare.

1. Autentificați-vă și selectați „Creează proiect”.
2. Alegeți tipul: ajutor financiar, material, fizic sau „Oferă ajutor”.
3. Selectați categoria tematică.
4. Descrieți ideea, scopul și rezultatul așteptat.
5. Indicați banii, bunurile, resursele sau participarea de care aveți nevoie.
6. Pentru un proiect financiar, selectați modelul de finanțare disponibil.
7. Adăugați fotografii, materiale video și documente justificative.
8. Adăugați recompense, dacă doriți să le oferiți.
9. Verificați informațiile și trimiteți proiectul la moderare.

OM2OM poate solicita informații sau documente suplimentare.

După moderarea cu succes, proiectul este publicat și puteți distribui linkul pentru a invita alte persoane să participe.

O descriere bună trebuie să răspundă la câteva întrebări simple: cine sunteți, ce doriți să realizați, de ce este important, de ce ajutor aveți nevoie și care va fi rezultatul.

Structura recomandată:

• un titlu scurt și clar;
• informații despre autor sau echipă;
• ideea și scopul concret al proiectului;
• problema sau oportunitatea abordată;
• planul de acțiune;
• suma, materialele sau numărul de participanți necesari;
• explicația modului în care vor fi utilizate resursele;
• termenele și etapele principale;
• fotografii, materiale video, documente sau linkuri care sporesc încrederea;
• recompensele și condițiile de primire, dacă sunt prevăzute.

Dacă utilizați modelul „Orice sumă colectată contează”, explicați obligatoriu ce veți putea realiza chiar dacă obiectivul financiar este atins doar parțial.

După primirea ajutorului, autorul trebuie să informeze participanții despre evoluția și rezultatele proiectului conform regulilor OM2OM.

Recompensa este o formă voluntară de mulțumire pentru sprijinul acordat proiectului.

Autorul decide dacă oferă recompense și pentru ce sumă sau tip de ajutor.

De exemplu:

• o scrisoare sau o mulțumire personală;
• un suvenir, carnet sau merch al proiectului;
• un produs sau rezultat al proiectului;
• menționarea participantului;
• o întâlnire, consultație sau excursie;
• participarea la procesul de creare;
• acces la materiale sau conținut special.

Recompensele pot fi utilizate nu numai pentru sprijin financiar, ci și în proiectele de ajutor material sau fizic.

Autorul indică independent numărul recompenselor, suma sau tipul de sprijin necesar, data disponibilității, modalitatea de primire — de exemplu, ridicare personală sau livrare — și alte condiții.

Nu pot fi oferite drept recompensă plăți bănești, dobânzi, profituri, dividende, instrumente de investiții, bunuri și servicii interzise de lege, produse alcoolice și din tutun sau bunuri și servicii pentru care autorul nu deține autorizațiile sau licențele necesare.

Recompensa nu este o investiție și nu promite participantului un randament financiar.

Instituțiile de stat și municipale pot participa la OM2OM în limitele competențelor lor legale.

De exemplu, instituțiile și organizațiile locale pot crea proiecte pentru:

• amenajarea spațiilor publice;
• dezvoltarea obiectivelor culturale și sportive;
• organizarea evenimentelor comunitare;
• inițiative ecologice;
• proiecte educaționale și sociale;
• atragerea ajutorului material sau a voluntarilor.

Înainte de publicare, OM2OM poate solicita documentele instituției și confirmarea împuternicirilor reprezentantului acesteia.

Dacă o autoritate publică competentă solicită informații de la OM2OM în baza unui temei legal, platforma le furnizează numai în volumul și în modul prevăzute de legislația Republicii Moldova.

Pe OM2OM poți oferi ajutor financiar, material sau fizic, în funcție de tipul proiectului și de necesitățile autorului.

Ajutor financiar

1. Alege proiectul pe care dorești să îl susții.
2. Indică suma contribuției.
3. Dacă proiectul oferă recompense, selectează recompensa potrivită.
4. Achită contribuția folosind una dintre metodele de plată disponibile pe platformă.

Dacă ai deja fonduri în portofelul OM2OM, le poți utiliza pentru a susține proiectele.

Ajutor material

Dacă proiectul are nevoie de bunuri, materiale, echipamente sau alte resurse, poți propune ajutorul material necesar prin pagina proiectului.

Ajutor fizic

Dacă proiectul are nevoie de voluntari sau de implicarea directă a oamenilor, poți depune o solicitare pentru a oferi ajutor fizic.

Important: modalitățile de ajutor disponibile și condițiile de participare sunt indicate pe pagina fiecărui proiect.

Da. Sprijinul financiar nu este singura modalitate de a ajuta un proiect pe OM2OM.

Poți:

• distribui proiectul pe rețelele sociale;
• povesti despre acesta prietenilor, cunoscuților sau colegilor;
• distribui informația în comunități relevante;
• oferi bunuri, materiale, echipamente sau alte resurse;
• oferi abilitățile sau serviciile tale profesionale;
• deveni voluntar, dacă proiectul prevede ajutor fizic.

Chiar și o simplă distribuire poate ajuta proiectul să ajungă la persoane care sunt pregătite să îl susțină.

Important: posibilitatea de a oferi ajutor material sau fizic depinde de condițiile fiecărui proiect.

Dacă întrebarea se referă la conținutul proiectului, obiectivele, termenele, recompensele sau alte condiții, îți recomandăm să contactezi mai întâi autorul proiectului.

1. Verifică descrierea proiectului și secțiunea FAQ de pe pagina acestuia.
2. Dacă nu găsești răspunsul, adresează întrebarea autorului prin mijloacele de comunicare disponibile pe pagina proiectului.
3. Dacă întrebarea se referă la funcționarea platformei OM2OM, o plată, contul tău sau o problemă tehnică, contactează serviciul de suport.

Email suport: support@om2om.md

În mesaj indică denumirea proiectului și descrie cât mai clar întrebarea sau problema. Dacă solicitarea se referă la o plată sau comandă, indică și numărul corespunzător.

Dacă ai selectat o recompensă atunci când ai susținut proiectul, informațiile despre aceasta și statutul actual vor fi disponibile în contul tău personal.

Modalitatea de primire depinde de condițiile proiectului. Aceasta poate fi:

• livrare;
• ridicare personală;
• recompensă electronică;
• o altă modalitate indicată de autorul proiectului.

Termenele și condițiile de primire sunt indicate pe pagina proiectului sau în descrierea recompensei.

Autorul proiectului este responsabil pentru pregătirea și transmiterea recompensei promise în conformitate cu condițiile publicate.

Important: dacă datele tale de contact sau adresa de livrare s-au modificat, comunică acest lucru înainte de expedierea recompensei.

Pentru întrebări privind statutul comenzii sau funcționarea platformei, contactează serviciul de suport: support@om2om.md.

Da. Atunci când oferi sprijin financiar unui proiect, poți selecta opțiunea de participare anonimă, dacă această funcție este disponibilă.

În acest caz, numele tău nu va fi afișat public în lista participanților proiectului.

La înregistrare poți utiliza, de asemenea, un pseudonim ca nume public.

Important: anonimatul se referă doar la afișarea publică a informațiilor. OM2OM și serviciile de plată pot prelucra datele necesare pentru efectuarea plăților, respectarea cerințelor legale, securitatea platformei și prevenirea abuzurilor.

Dacă ai selectat o recompensă, pentru primirea acesteia pot fi necesare numele destinatarului, adresa, numărul de telefon sau alte date necesare.

1. Autentifică-te în contul OM2OM.
2. Accesează secțiunea „Portofel” sau „Sold”.
3. Apasă „Alimentează”.
4. Indică suma dorită.
5. Selectează una dintre metodele de plată disponibile.
6. Confirmă plata.

După procesarea cu succes a operațiunii, fondurile vor fi afișate în portofelul tău OM2OM.

Fondurile din portofel pot fi utilizate pentru susținerea proiectelor de pe platformă.

Dacă suma a fost debitată, dar soldul nu a fost alimentat, nu efectua imediat o plată repetată. Verifică statutul operațiunii și, dacă este necesar, contactează serviciul de suport: support@om2om.md.

Pentru a susține financiar un proiect, selectează suma sau recompensa și continuă către plată.

Pe OM2OM pot fi disponibile:

• plata cu cardul bancar;
• plata din portofelul OM2OM;
• alte metode de plată conectate la platformă.

Metodele de plată disponibile în prezent sunt afișate direct în pagina de efectuare a plății.

În cazul plății cu cardul bancar, banca poate solicita o confirmare suplimentară a tranzacției.

Dacă plata nu reușește

• verifică dacă datele introduse sunt corecte;
• asigură-te că există suficiente fonduri pe card;
• verifică dacă plățile online sunt activate;
• nu repeta plata de mai multe ori dacă statutul tranzacției precedente nu este încă cunoscut.

Dacă problema persistă, contactează serviciul de suport: support@om2om.md.

Condițiile de returnare depind de tipul proiectului, modelul de finanțare ales și motivul returnării.

Dacă un proiect financiar standard colectează mai puțin de 50% din obiectiv

Proiectul este considerat nereușit. Autorul nu primește fondurile colectate, iar suma contribuției tale financiare este returnată în portofelul OM2OM.

În acest caz, comisionul OM2OM nu este reținut.

Dacă proiectul colectează 50% sau mai mult din obiectiv

Proiectul este considerat finalizat cu succes conform regulilor OM2OM, astfel încât contribuțiile nu sunt returnate automat doar pentru faptul că proiectul nu a atins 100% din obiectiv.

Modelul „Orice sumă colectată contează”

Pentru proiectele publicate conform acestui model nu există un prag minim de colectare. Autorul primește suma efectiv colectată, astfel încât fondurile nu sunt returnate doar pentru faptul că proiectul nu a atins obiectivul declarat.

Modelul de finanțare aplicabil este indicat pe pagina proiectului.

Fondurile returnate în portofel

Dacă fondurile au fost returnate în portofelul OM2OM, le poți utiliza pentru susținerea unui alt proiect sau poți folosi opțiunea disponibilă de retragere a fondurilor, în conformitate cu regulile platformei.

Dacă ai întrebări despre o anumită plată sau returnare, contactează serviciul de suport: support@om2om.md.

Cine poate vedea suma contribuției mele?

Informația despre contribuția ta este disponibilă în contul personal, autorului proiectului și administrației OM2OM, în măsura necesară pentru funcționarea platformei, evidență și îndeplinirea obligațiilor.

Dacă ai ales susținerea anonimă, numele tău nu este afișat public în lista participanților proiectului.

Pot alege orice sumă?

Dacă proiectul nu stabilește o sumă fixă sau o contribuție minimă, poți decide singur suma ajutorului financiar.

Pentru a primi o anumită recompensă trebuie să contribui cu cel puțin suma stabilită pentru recompensa respectivă.

Pot modifica suma după efectuarea plății?

După confirmarea plății, suma tranzacției respective nu poate fi modificată. Dacă dorești să susții suplimentar proiectul, poți efectua o nouă contribuție.

Unde pot vedea istoricul contribuțiilor?

Informațiile despre plățile efectuate, proiectele susținute și recompensele selectate sunt disponibile în secțiunile corespunzătoare ale contului personal.

Participantul achită un comision?

Comisioanele OM2OM aferente colectării fondurilor sunt aplicate conform regulilor platformei și modelului de finanțare utilizat. Înainte de confirmarea plății, participantul vede suma pe care o achită.

Trebuie să achit impozite pentru contribuția oferită?

Consecințele fiscale depind de natura operațiunii, statutul participantului și legislația aplicabilă. OM2OM nu oferă consultanță fiscală individuală.

Dacă ai nevoie să stabilești consecințele fiscale ale unei anumite operațiuni, îți recomandăm să consulți un contabil sau un consultant fiscal calificat.

Proiectele speciale OM2OM sunt campanii individuale create împreună cu companii, branduri, organizații și alți parteneri.

Spre deosebire de proiectele standard de pe platformă, pentru un proiect special pot fi dezvoltate o mecanică individuală, un design propriu, condiții speciale de participare, promovare și funcționalități suplimentare.

Un proiect special poate fi creat pentru:

• lansarea unui produs sau serviciu nou;
• organizarea precomenzilor și testarea cererii;
• o inițiativă socială sau caritabilă;
• un program corporativ sau un proiect de responsabilitate socială;
• o campanie comună între un brand și o comunitate;
• o inițiativă informațională sau publică;
• un alt format neconvențional care poate fi realizat prin intermediul OM2OM.

Formatul și condițiile fiecărui proiect special sunt stabilite individual împreună cu echipa OM2OM.

Un proiect special permite brandului nu doar să comunice despre sine, ci și să implice publicul într-o inițiativă concretă.

În funcție de obiectivele companiei, un proiect special poate ajuta la:

• creșterea notorietății brandului;
• atragerea unui public nou;
• testarea cererii pentru un produs sau o idee înainte de lansarea la scară largă;
• organizarea precomenzilor;
• atragerea primilor clienți și susținători ai produsului;
• creșterea implicării și loialității publicului;
• realizarea unei inițiative sociale, caritabile sau de responsabilitate socială;
• crearea unei comunități în jurul proiectului, împreună cu clienții și partenerii.

Mecanica proiectului special este elaborată în funcție de obiectivele brandului, publicul-țintă și rezultatele urmărite.

Costul dezvoltării unui proiect special începe de la 500 USD.

Costul final este calculat individual și depinde de obiectivele și amploarea proiectului.

Costul poate fi influențat de:

• complexitatea mecanicii proiectului;
• necesitatea unui design și a unei dezvoltări individuale;
• volumul de conținut care trebuie creat;
• integrările tehnice necesare;
• termenele de pregătire și lansare;
• volumul și canalele de promovare;
• serviciile suplimentare oferite de echipa OM2OM.

După discutarea obiectivelor, echipa OM2OM va propune formatul potrivit și va calcula costul proiectului.

Dacă dorești să creezi un proiect special, contactează echipa OM2OM la office@om2om.md.

În mesaj este recomandat să indici pe scurt:

• denumirea companiei, brandului sau organizației;
• ideea sau obiectivul proiectului;
• produsul, serviciul sau inițiativa pe care dorești să o promovezi;
• publicul-țintă;
• formatul de colaborare dorit;
• termenul estimativ de lansare;
• orice alte informații care ne pot ajuta să înțelegem ideea.

Echipa OM2OM va analiza solicitarea și va propune un format potrivit, mecanica proiectului și un posibil plan de lansare.

Dacă ai doar o idee și încă nu ai un concept final, nu este o problemă. Putem analiza împreună variantele posibile de realizare.

Da. Colaborarea cu OM2OM nu trebuie să presupună neapărat o contribuție financiară directă.

Companiile, brandurile și organizațiile pot propune alte forme de parteneriat și sprijin prin resurse.

De exemplu:

• produse sau materiale pentru proiecte;
• reduceri, bonusuri și coduri promoționale pentru utilizatorii OM2OM;
• recompense pentru participanții proiectelor;
• servicii profesionale;
• sprijin logistic;
• oferirea de spații, echipamente sau alte resurse;
• sprijin informațional și media;
• inițiative sociale sau comunitare comune.

Fiecare propunere este analizată individual, ținând cont de beneficiile pe care le poate aduce proiectelor, participanților și comunității OM2OM.

Poți propune o colaborare la adresa: office@om2om.md.

„Oferă ajutor” este un format de proiect în care autorul, compania sau organizația nu colectează fonduri sau resurse, ci oferă ajutor altor persoane.

Ajutorul poate fi oferit sub diferite forme:

• ajutor financiar;
• ajutor material — produse, bunuri, echipamente sau alte resurse;
• ajutor fizic — implicarea specialiștilor, angajaților sau voluntarilor;
• servicii, consultații, instruire sau ateliere;
• alte forme de sprijin prevăzute în condițiile proiectului.

Pe pagina proiectului sunt indicate condițiile de acordare a ajutorului, volumul acestuia, termenele, cerințele pentru participanți și modalitatea de depunere a solicitării.

Acest format este potrivit atât pentru inițiative private, cât și pentru companii, fundații, organizații publice și alți participanți care doresc să ofere ajutor concret persoanelor sau comunităților.

Companiile, organizațiile și alți parteneri pot utiliza formatul „Oferă ajutor” pentru realizarea propriilor inițiative sociale, caritabile sau comunitare.

Forme posibile de participare:

• ajutor financiar — alocarea unei anumite sume și stabilirea condițiilor de acordare;
• ajutor material — oferirea de produse, echipamente, bunuri sau alte resurse;
• ajutor fizic — implicarea angajaților, specialiștilor sau voluntarilor;
• servicii și expertiză — consultații, instruire, ateliere sau ajutor profesional;
• procent din vânzări — direcționarea unei părți din veniturile obținute dintr-un anumit produs, serviciu sau campanie către susținerea unei inițiative.

Condițiile de participare, volumul ajutorului, criteriile de selectare a beneficiarilor și termenele sunt stabilite de autorul proiectului și sunt publicate pe pagina acestuia.

Dacă este necesară o mecanică individuală sau asistență în pregătirea proiectului, poți contacta echipa OM2OM la office@om2om.md.

Pentru a lansa un proiect în formatul „Oferă ajutor”, trebuie să stabilești ce tip de ajutor ești pregătit să oferi, cui și în ce condiții.

Înainte de crearea proiectului, pregătește:

• descrierea ajutorului oferit;
• categoria beneficiarilor;
• volumul sau cantitatea de ajutor disponibilă;
• condițiile și criteriile de acordare;
• perioada de desfășurare a proiectului;
• modalitatea de transmitere a ajutorului;
• dacă este necesar — documente, imagini și alte informații justificative.

După aceea, creează proiectul pe OM2OM, completează informațiile necesare și trimite-l spre moderare.

După verificare și aprobare, proiectul va fi publicat, iar utilizatorii vor putea consulta condițiile și depune o solicitare pentru a primi ajutor, dacă proiectul prevede această posibilitate.

Pentru proiecte complexe, corporative sau neconvenționale, poți contacta în prealabil echipa OM2OM la office@om2om.md.

Proiectele de pe OM2OM pot fi susținute nu doar financiar. Poți alege forma de ajutor care ți se potrivește cel mai bine.

Persoanele fizice pot:

• oferi sprijin financiar unic sau periodic, dacă proiectul prevede această posibilitate;
• oferi bunuri, materiale sau alte resurse necesare;
• contribui cu timpul, cunoștințele și abilitățile profesionale;
• participa la proiecte în calitate de voluntar;
• distribui informații despre proiecte și atrage alți participanți.

Desemnarea procentuală de 2% din impozitul pe venit

În Republica Moldova, persoanele fizice care îndeplinesc condițiile prevăzute de legislație pot direcționa 2% din impozitul anual pe venit calculat către una dintre organizațiile incluse în lista oficială a beneficiarilor desemnării procentuale.

Pentru aceasta trebuie indicat codul fiscal (IDNO)  FUNDATIA OM2OM — 1022620010749 al organizației selectate la depunerea declarației privind impozitul pe venit, în termenul stabilit.

Important: condițiile de utilizare a mecanismului de 2%, termenul de depunere a declarației și lista beneficiarilor sunt stabilite de legislația în vigoare a Republicii Moldova. Înainte de depunerea declarației, recomandăm verificarea informațiilor actuale ale Serviciului Fiscal de Stat și a listei oficiale a beneficiarilor.

Companiile pot participa la proiectele OM2OM în calitate de donatori, parteneri, sponsori sau furnizori de resurse.

Forme posibile de participare:

• sprijin financiar — finanțarea unică sau periodică a proiectelor selectate;
• ajutor material — produse, echipamente, materiale și alte resurse;
• ajutor profesional — servicii, expertiză sau consultații;
• voluntariat corporativ — implicarea angajaților companiei în inițiative sociale;
• procent din vânzări — direcționarea unei părți din veniturile unui produs, serviciu sau campanie către susținerea unui proiect;
• parteneriat și sponsorizare — participarea la proiecte speciale și inițiative comune OM2OM.

Formatul colaborării poate fi elaborat individual, în funcție de obiectivele companiei și inițiativa selectată.

Pentru parteneriate: office@om2om.md.

Organizațiile neguvernamentale pot utiliza OM2OM atât pentru susținerea proiectelor existente, cât și pentru realizarea propriilor inițiative.

ONG-urile pot:

• susține financiar proiectele;
• oferi ajutor material și alte resurse;
• crea și lansa propriile proiecte;
• atrage voluntari și participanți;
• oferi sprijin profesional și expertiză;
• deveni parteneri ai campaniilor sociale și caritabile;
• colabora cu companii, comunități și alte organizații pentru inițiative comune.

Dacă reprezinți un ONG și dorești să discuți despre un parteneriat sau un proiect comun, contactează-ne la office@om2om.md.

Instituțiile publice și autoritățile locale pot participa la inițiativele sociale și comunitare OM2OM în limitele competențelor lor și în conformitate cu legislația în vigoare.

Forme posibile de colaborare:

• participarea la proiecte sociale și comunitare;
• sprijin informațional pentru inițiative;
• oferirea infrastructurii, spațiilor sau altor resurse disponibile;
• implicarea specialiștilor și reprezentanților instituțiilor;
• susținerea proiectelor prin granturi sau resurse materiale și tehnice, dacă acest lucru este permis de legislație și regulamentele interne;
• realizarea în comun a inițiativelor de interes social.

Important: formatul concret de colaborare este stabilit în funcție de competențele instituției, legislația aplicabilă și procedurile necesare de aprobare.

Pentru colaborare: office@om2om.md.

Instituțiile media, bloggerii, jurnaliștii, creatorii de conținut și influencerii pot deveni parteneri informaționali OM2OM și pot ajuta inițiativele cu impact social să ajungă la publicul potrivit.

Poți ajuta prin:

• prezentarea proiectelor publicului tău;
• publicarea materialelor și a mesajelor de interes social;
• crearea de videoclipuri, interviuri, reportaje și alte tipuri de conținut;
• invitarea autorilor proiectelor la emisiuni, podcasturi și interviuri;
• susținerea campaniilor informaționale;
• participarea la evenimente și inițiative în calitate de partener media sau voluntar.

Chiar și o singură publicație poate ajuta un proiect să atragă noi participanți, voluntari, parteneri sau sprijinul necesar.

Pentru parteneriate media: office@om2om.md.

Comunitățile, grupurile de inițiativă și organizațiile de voluntariat pot reuni oameni și resurse în jurul proiectelor OM2OM sau își pot crea propriile inițiative.

Puteți:

• organiza acțiuni sociale și caritabile comune;
• atrage și coordona voluntari;
• oferi spații, transport, echipamente și alte resurse;
• ajuta la organizarea evenimentelor;
• distribui informații despre proiecte;
• oferi sprijin financiar sau material;
• crea propriile proiecte și inițiative pe OM2OM;
• colabora cu companii, ONG-uri, instituții publice și alte comunități pentru proiecte comune.

Dacă aveți o echipă, resurse sau o idee pentru o inițiativă comună, contactați OM2OM la office@om2om.md.