Редакция от 26 августа 2026 года
Настоящие Правила использования платформы OM2OM (далее — «Правила») определяют условия доступа к интернет-платформе OM2OM, создания и размещения проектов, участия в проектах, предоставления финансовой, материальной и физической помощи, а также права и обязанности пользователей, авторов проектов и владельца платформы.
Используя сайт OM2OM.MD, регистрируясь на платформе, создавая проект или принимая участие в проекте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Правилами, понимает их содержание и соглашается их соблюдать.
1. Общие положения
1.1. OM2OM — онлайн-платформа взаимной поддержки, предназначенная для того, чтобы люди, организации и сообщества могли создавать проекты, рассказывать о важных для них идеях и находить людей, готовых поддержать их деньгами, материальными ресурсами, знаниями, временем, работой или личным участием.
1.2. Владельцем и оператором платформы является:
FUNDATIA OM2OM
Адрес: mun. Chișinău, str. Trandafirilor 11/6, of. 101, MD-2038
Фискальный код: 1022620010749
Банк: BC MOLDOVA-AGROINDBANK S.A.
BIC: AGRNMD2X
IBAN: MD40AG000000022516302469 MDL
E-mail: office@om2om.md
1.3. FUNDATIA OM2OM предоставляет техническую и организационную инфраструктуру для создания, публикации, поиска и поддержки проектов.
1.4. OM2OM не является инвестиционной, кредитной или брокерской платформой. Платформа не предназначена для:
- привлечения инвестиций с обещанием прибыли или иной финансовой доходности;
- размещения, продажи или приобретения ценных бумаг;
- предоставления или привлечения займов и кредитов;
- создания инвестиционных схем;
- привлечения средств для участия в капитале коммерческих организаций;
- осуществления иной регулируемой инвестиционной деятельности.
1.5. Финансовая поддержка проектов на OM2OM не предоставляет участнику долю в проекте, право собственности на бизнес, право на прибыль, проценты или иную инвестиционную доходность.
2. Основные понятия
Платформа — сайт OM2OM.MD, его программное обеспечение, пользовательские кабинеты, страницы проектов и другие доступные пользователям функции.
Пользователь — физическое или юридическое лицо, организация либо иной субъект, использующий платформу.
Автор проекта — пользователь, создавший и разместивший проект на OM2OM.
Участник проекта — пользователь, поддержавший проект финансово, материально, своим временем, знаниями, работой либо иным предусмотренным проектом способом.
Проект — опубликованная на OM2OM инициатива с определённой целью, описанием, необходимыми ресурсами и, при необходимости, сроком реализации.
Финансовая помощь — предоставление денежных средств для реализации указанной автором цели проекта.
Материальная помощь — предоставление вещей, материалов, оборудования, продуктов или других материальных ресурсов.
Физическая помощь — добровольное участие временем, трудом, знаниями, профессиональными навыками или другими действиями.
Оказывают помощь — формат проектов, в котором автор предлагает другим финансовую, материальную или физическую помощь на заранее описанных условиях.
Вознаграждение — необязательная форма благодарности участнику за оказанную поддержку, определяемая автором проекта и не являющаяся инвестицией или финансовой доходностью.
Кошелёк OM2OM — функционал личного кабинета, в котором отображаются доступные пользователю денежные средства, включая возвращённые суммы. Их можно использовать для поддержки других проектов либо запросить к выводу.
Стандартное финансирование — модель финансового проекта, при которой для успешного завершения необходимо собрать не менее 50% заявленной финансовой цели.
«Любая собранная сумма имеет значение» — модель финансового проекта, при которой автор может получить фактически собранные средства независимо от процента достижения цели, если эта модель заранее указана и одобрена OM2OM при модерации.
Модерация — проверка проекта администрацией OM2OM перед публикацией или после внесения существенных изменений.
3. Регистрация и аккаунт пользователя
3.1. Для использования отдельных функций OM2OM пользователь должен зарегистрироваться и создать личный аккаунт.
3.2. Пользователь обязан предоставлять достоверную, актуальную и полную информацию.
3.3. Пользователь несёт ответственность за сохранность данных доступа к своему аккаунту и за действия, совершённые с использованием его учётной записи.
3.4. Пользователь обязан незамедлительно сообщить OM2OM о подозрении на несанкционированный доступ к аккаунту.
3.5. Создавать проекты самостоятельно могут полностью дееспособные лица, достигшие 18 лет, а также юридические лица и организации через надлежащим образом уполномоченных представителей.
4. Виды проектов
На OM2OM могут создаваться проекты, направленные как на получение поддержки, так и на предложение помощи другим.
4.1. Финансовая помощь
Проекты, целью которых является сбор денежных средств для реализации конкретной идеи, инициативы или заявленного результата.
4.2. Материальная помощь
Проекты, которым необходимы вещи, оборудование, материалы, продукты или другие материальные ресурсы.
4.3. Физическая помощь
Проекты, которым необходимы люди, готовые помочь временем, знаниями, профессиональными навыками, работой или непосредственным участием.
4.4. Оказывают помощь
В разделе «Оказывают помощь» физические лица, компании и организации могут сами публиковать предложения о помощи другим.
Помощь может быть:
- финансовой — предоставление определённой суммы денежных средств или финансирования на заранее указанных условиях;
- материальной — предоставление вещей, товаров, материалов, оборудования и других ресурсов;
- физической — предоставление времени, труда, профессиональных знаний, консультаций, услуг, волонтёрского участия или иной практической помощи.
Автор самостоятельно указывает объём помощи, условия, сроки, круг возможных получателей и, при необходимости, критерии их выбора.
Финансовая помощь в этом разделе не может использоваться для займов, кредитования, инвестирования или предоставления средств с условием получения процентов, прибыли либо иной финансовой доходности.
Компания или организация может определить объём помощи как фиксированную сумму либо как сумму, рассчитываемую по заранее объявленному показателю, например как процент от продаж, при условии прозрачного описания механизма и соблюдения законодательства Республики Молдова.
4.5. Если одной инициативе необходимы разные виды поддержки, автор может создать отдельные проекты соответствующих типов.
5. Создание проекта
5.1. Автор самостоятельно определяет идею и цель проекта.
5.2. При создании проекта автор должен предоставить достаточную информацию, позволяющую пользователям понять:
- в чём заключается идея проекта;
- какова его конкретная цель;
- почему проект важен;
- какой результат планируется получить;
- какие ресурсы необходимы;
- как предполагается использовать полученную помощь;
- в какие сроки предполагается реализовать проект.
5.3. Для проектов финансовой помощи автор указывает необходимую сумму, выбирает доступную модель финансирования и предоставляет необходимые для получения средств банковские и иные сведения.
5.3.1. Автор может выбрать «Стандартное финансирование» либо, если это соответствует характеру проекта и одобрено OM2OM, модель «Любая собранная сумма имеет значение».
5.3.2. При выборе модели «Любая собранная сумма имеет значение» автор обязан объяснить, как будут использованы средства, если финансовая цель не будет достигнута полностью.
5.3.3. OM2OM вправе отказать в такой модели, если результат проекта объективно невозможно реализовать частично или использование неполной суммы не соответствует заявленной цели.
5.4. Автор несёт ответственность за достоверность размещённой им информации, документов, фотографий, видеоматериалов и иных материалов.
6. Модерация проектов
6.1. Каждый проект перед публикацией проходит модерацию OM2OM.
6.2. Модерация предназначена для проверки соответствия проекта настоящим Правилам и общим требованиям платформы.
6.3. OM2OM может запросить у автора дополнительную информацию, документы, подтверждения или изменение описания проекта.
6.4. OM2OM вправе отказать в публикации проекта, если предоставленной информации недостаточно, она вызывает обоснованные сомнения либо проект не соответствует настоящим Правилам.
6.5. Прохождение модерации не означает, что OM2OM гарантирует достоверность всех заявлений автора, достижение результата проекта или выполнение автором всех его обязательств.
7. Какие проекты допускаются
Проект может быть опубликован, если:
- автор имеет право создать и реализовать такой проект;
- у проекта есть понятная идея и конкретная цель;
- автор объяснил, почему проект важен и какой результат предполагается получить;
- указаны необходимые ресурсы и сроки, если они применимы;
- предоставлена достаточная и достоверная информация;
- проект соответствует законодательству Республики Молдова и настоящим Правилам;
- для финансового проекта предоставлены необходимые платёжные и банковские реквизиты.
8. Какие проекты не допускаются
OM2OM не размещает проекты:
- созданные лицами, не имеющими необходимой дееспособности или полномочий;
- целью которых являются исключительно личные покупки или личное потребление без понятного проекта либо результата;
- направленные преимущественно на погашение личных долгов, кредитов или ипотеки;
- связанные с политической агитацией, финансированием политических партий, кандидатов или политических кампаний;
- направленные на продвижение религиозной деятельности или сбор средств для религиозной агитации;
- связанные с инвестициями, займами, ценными бумагами или обещанием финансовой доходности;
- нарушающие законодательство Республики Молдова;
- нарушающие права и законные интересы третьих лиц;
- нарушающие права интеллектуальной собственности;
- содержащие заведомо ложную или вводящую в заблуждение информацию;
- пропагандирующие насилие, ненависть, дискриминацию, терроризм или преступную деятельность;
- способные создать необоснованный риск для жизни, здоровья или имущества людей;
- цель которых или предполагаемое использование полученной помощи невозможно понятно объяснить.
8.1. OM2OM не размещает медицинские проекты, включая сборы на лечение, диагностику, медицинские процедуры, операции, лекарственные препараты, медицинскую реабилитацию или иные медицинские расходы конкретного физического лица.
8.2. Это ограничение не означает автоматического запрета общественных, образовательных, инфраструктурных или иных немедицинских инициатив организаций, работающих в сфере здоровья, если целью проекта не является финансирование медицинских расходов конкретного лица. Решение принимается OM2OM по результатам модерации.
9. Публикация проекта
9.1. После успешной модерации проект может быть опубликован на платформе.
9.2. С момента публикации информация о проекте становится доступной пользователям OM2OM и, если соответствующая страница является публичной, другим посетителям сайта.
9.3. Автор может распространять ссылку на проект через сайты, социальные сети, мессенджеры, СМИ и другие законные каналы.
9.4. Существенные изменения цели, условий, необходимой суммы или ресурсов проекта могут потребовать повторной модерации.
9.5. На время повторной модерации отдельные функции проекта могут быть временно ограничены.
10. Поддержка проектов
10.1. Пользователь самостоятельно принимает решение о поддержке конкретного проекта.
10.2. Перед предоставлением помощи пользователь должен ознакомиться с описанием проекта и доступной информацией об авторе и условиях проекта.
10.3. OM2OM не принуждает пользователей поддерживать проекты и не гарантирует достижение проектом заявленной цели.
10.4. Поддержка может осуществляться только способами, предусмотренными функционалом соответствующего проекта.
11. Финансовая помощь
11.1. Проекты категории «Финансовая помощь» предназначены для безвозмездной поддержки конкретных идей, проектов и инициатив.
11.2. Пользователь самостоятельно определяет, какой проект и в каком размере он желает поддержать.
11.3. Финансовая помощь является добровольной и не предоставляет участнику проекта:
- долю в проекте, компании или организации;
- право собственности на проект или его активы;
- право на получение прибыли;
- проценты или иную финансовую доходность;
- ценные бумаги или другие финансовые инструменты;
- право требовать возврата предоставленных средств, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством, настоящими Правилами или условиями конкретного проекта.
11.4. Финансовая помощь не является займом, кредитом, инвестицией, вкладом в капитал или приобретением финансового инструмента.
11.5. OM2OM не обещает и не гарантирует участнику получение финансовой или иной имущественной выгоды в обмен на поддержку проекта.
11.6. До осуществления платежа пользователю предоставляется возможность ознакомиться с основной информацией о проекте, его авторе, заявленной цели и необходимой сумме.
11.7. Платежи осуществляются с использованием доступных на платформе способов оплаты и могут обрабатываться банками, платёжными организациями и другими уполномоченными поставщиками платёжных услуг.
11.8. OM2OM не хранит полные данные банковской карты пользователя, если ввод и обработка таких данных осуществляются непосредственно платёжным провайдером.
11.9. Автор проекта обязан использовать полученные средства исключительно для реализации заявленной цели проекта либо связанных с ней расходов, разумно необходимых для реализации проекта.
11.10. Если после публикации проекта возникают обстоятельства, существенно влияющие на возможность достижения заявленной цели или использование полученных средств, автор обязан сообщить об этом OM2OM и участникам проекта.
11.11. Автор самостоятельно несёт ответственность за налоговые, бухгалтерские, разрешительные и иные обязательства, возникающие в связи с получением и использованием средств, если законодательством не предусмотрено иное.
12. Материальная помощь
12.1. Участник может предоставить автору проекта вещи, материалы, оборудование, продукты или иные ресурсы, указанные в проекте.
12.2. Порядок передачи, доставки, получения и использования материальной помощи определяется условиями конкретного проекта и договорённостями между участниками.
12.3. Если OM2OM непосредственно не участвует в приёме, хранении или доставке имущества, платформа не несёт ответственности за его передачу между пользователями.
13. Физическая помощь
13.1. Пользователь может присоединиться к проекту своим временем, знаниями, профессиональными навыками, трудом или иной добровольной деятельностью.
13.2. Конкретные условия участия согласовываются между автором проекта и участником.
13.3. Если прямо не указано иное, участие в таком проекте является добровольным и не создаёт трудовых отношений между участником, автором проекта и FUNDATIA OM2OM.
14. Вознаграждения
14.1. Автор может предусмотреть одно или несколько вознаграждений для участников либо не предусматривать их вообще.
14.2. Вознаграждение является формой благодарности за поддержку и не является инвестицией, процентом, дивидендом или обещанием финансовой доходности.
14.3. Вознаграждения могут предусматриваться в проектах финансовой, материальной и физической помощи, если это соответствует характеру проекта и функционалу платформы.
14.4. Автор самостоятельно определяет вид и описание вознаграждения, необходимый размер или вид поддержки, количество, дату готовности, способ получения, условия и стоимость доставки, а также иные существенные условия.
14.5. При выборе вознаграждения пользователь предоставляет необходимые для его получения данные, включая, при необходимости, имя, контакты, адрес доставки, размер и другие характеристики.
14.6. Информация о выбранном вознаграждении отображается в личном кабинете. OM2OM также может направлять уведомления по электронной почте или иным доступным способом.
14.7. Если условиями проекта не установлено иное, выдача или отправка вознаграждений осуществляется после успешного завершения проекта и наступления указанного автором срока готовности.
14.8. Автор самостоятельно отвечает за изготовление, наличие, качество, соответствие описанию, сроки, передачу и доставку вознаграждений.
14.9. OM2OM предоставляет техническую возможность размещения информации о вознаграждениях, но не является их продавцом, изготовителем или поставщиком, если прямо не указано иное.
14.10. Допустимыми вознаграждениями могут быть товары, сувениры и мерч, продукты или результаты проекта, благодарности и упоминания, встречи, консультации, экскурсии, участие в процессе реализации, доступ к материалам или контенту и другие законные формы благодарности.
14.11. Запрещается предлагать денежные выплаты, проценты, прибыль, дивиденды, инвестиционные инструменты, запрещённые законом товары и услуги, алкогольную и табачную продукцию, а также товары или услуги, для которых у автора отсутствуют необходимые разрешения или лицензии.
15. Обязанности автора проекта
Автор проекта обязан:
- предоставлять достоверную информацию;
- использовать полученную помощь в соответствии с заявленной целью;
- своевременно информировать участников о существенных изменениях проекта;
- не вводить пользователей в заблуждение;
- соблюдать законодательство Республики Молдова;
- соблюдать права третьих лиц;
- предоставлять OM2OM запрашиваемые документы и подтверждения, когда такой запрос обоснован целями модерации, безопасности, расчётов или исполнения законодательства;
- публиковать предусмотренную настоящими Правилами отчётность.
16. Отчётность по проектам
16.1. После получения помощи автор обязан информировать участников о ходе реализации проекта и использовании полученных ресурсов.
16.2. Для проектов категории «Финансовая помощь» автор публикует отчётность о реализации проекта и использовании средств через 15, 30 и 60 дней после завершения сбора или получения средств, если иной график не согласован с OM2OM.
16.3. Для проектов категории «Материальная помощь» отчётность публикуется через 15 и 30 дней.
16.4. Для проектов категории «Физическая помощь» автор публикует информацию о результате проекта не позднее 15 дней после его завершения.
16.5. Отчётность может включать текст, фотографии, документы, сведения о расходах, достигнутых результатах и другую информацию, позволяющую участникам понять, как была использована предоставленная помощь.
16.6. При отсутствии обязательной отчётности OM2OM вправе запросить у автора объяснения, ограничить возможность создания новых проектов, временно заблокировать аккаунт или обозначить в профиле информацию о невыполнении автором обязательств.
17. Права участников проекта
Участник имеет право:
- получать доступную на платформе информацию о проекте;
- самостоятельно выбирать проекты для поддержки;
- получать опубликованные автором обновления и отчётность;
- обращаться в OM2OM по вопросам работы платформы;
- сообщать о предполагаемых нарушениях настоящих Правил.
18. Приостановление и прекращение проекта
18.1. OM2OM вправе временно приостановить или окончательно прекратить публикацию проекта, если:
- обнаружена недостоверная или вводящая в заблуждение информация;
- автор нарушает настоящие Правила;
- имеются основания полагать, что проект нарушает законодательство;
- поступила обоснованная жалоба о нарушении прав третьих лиц;
- автор не предоставляет запрошенные документы или объяснения;
- дальнейшая реализация проекта стала невозможной;
- продолжение проекта может причинить существенный вред пользователям или третьим лицам;
- этого требует компетентный государственный орган или законодательство Республики Молдова.
18.2. При возможности OM2OM уведомляет автора о причине ограничения или прекращения проекта.
19. Финансовые расчёты, успешность проекта и комиссии
19.1. Для финансового проекта автор устанавливает финансовую цель и до публикации выбирает применимую модель финансирования.
19.2. При модели «Стандартное финансирование»:
- менее 50% цели — проект неуспешен, средства автору не перечисляются, комиссия не взимается, средства возвращаются на кошельки участников;
- от 50% до 99,9% — проект успешно завершил сбор; общая комиссия OM2OM и платёжных агрегаторов составляет 15% от фактически собранной суммы;
- 100% и более — цель достигнута или превышена; общая комиссия составляет 10%.
19.3. При модели «Любая собранная сумма имеет значение» минимальный порог не применяется. Автор получает фактически собранные средства независимо от процента достижения цели, а общая комиссия OM2OM и платёжных агрегаторов составляет 10%.
19.4. Эта модель применяется только если была указана до публикации и одобрена OM2OM при модерации. Информация о ней должна быть ясно отображена на странице проекта до оказания финансовой поддержки.
19.5. Для финансовых проектов категории «Благотворительность» общая комиссия OM2OM и платёжных агрегаторов составляет 5,9% от фактически собранной суммы при успешном завершении проекта по выбранной модели.
19.6. Если благотворительный проект использует стандартную модель и собирает менее 50%, он неуспешен, комиссия не взимается, а средства возвращаются участникам. Если одобрена модель «Любая собранная сумма имеет значение», минимальный порог не применяется и комиссия составляет 5,9%.
19.7. За создание проектов «Материальная помощь», «Физическая помощь» и проектов раздела «Оказывают помощь» комиссия OM2OM за создание проекта не взимается.
19.8. Комиссии не включают налоги и иные обязательные платежи автора.
19.9. Автор самостоятельно определяет и исполняет налоговые, бухгалтерские и иные обязательства, если законом не предусмотрено иное.
19.10. Финансовые условия, модель финансирования и применимая комиссия должны быть доступны автору до публикации проекта.
19.11. OM2OM не финансирует разницу между фактически собранной суммой и заявленной целью.
19.12. Перед перечислением средств OM2OM вправе провести дополнительную проверку автора, банковских реквизитов, документов проекта, назначения платежей и иной необходимой информации.
19.13. OM2OM вправе временно приостановить перечисление средств при обоснованных подозрениях в мошенничестве, нарушении закона или Правил, несоответствии использования средств заявленной цели либо при необходимости проверки банком, платёжной организацией или государственным органом.
20. Неуспешный проект, отмена и возврат денежных средств
20.1. Если финансовый проект со стандартной моделью по окончании срока собрал менее 50% цели, он признаётся неуспешным, средства автору не перечисляются и возвращаются участникам.
20.2. Это правило не применяется к проектам, для которых заранее была одобрена и указана модель «Любая собранная сумма имеет значение».
20.3. Средства, подлежащие возврату, зачисляются на кошелёк пользователя в личном кабинете OM2OM.
20.4. После зачисления OM2OM уведомляет пользователя через личный кабинет, электронную почту или иным доступным способом.
20.5. Пользователь может направить средства полностью или частично на другой проект, оставить их в кошельке для последующего использования либо запросить вывод.
20.6. Запрос на вывод подаётся через раздел «Кошелёк». OM2OM вправе запросить сведения, необходимые для идентификации пользователя, проверки платежа и соблюдения законодательства.
20.7. Если запрос через кабинет технически невозможен, пользователь может обратиться на support@om2om.md.
20.8. После подтверждения запроса OM2OM инициирует вывод в срок до 10 рабочих дней, если иной срок не обусловлен законом, требованиями банка или платёжной организации, дополнительной проверкой либо обстоятельствами операции.
20.9. Фактический срок поступления средств зависит также от банка, платёжной системы и способа выплаты.
20.10. Вывод осуществляется доступным в используемой платёжной инфраструктуре способом. Если этого требуют закон, правила провайдера или меры противодействия мошенничеству, OM2OM вправе потребовать вывод на платёжный инструмент или банковский счёт, связанный с первоначальной операцией либо принадлежащий пользователю.
20.11. Если участник выбрал вознаграждение, а проект признан неуспешным и вознаграждение не подлежит предоставлению, соответствующая финансовая поддержка возвращается на кошелёк пользователя.
20.12. Изменение пользователем решения после успешного завершения сбора и перечисления или предоставления средств автору само по себе не является основанием для возврата, если иное не предусмотрено законом или условиями проекта.
20.13. Если средства уже перечислены автору, но проект прекращён либо выявлены существенные нарушения, вопрос возврата рассматривается с учётом использования средств, обязательств автора, характера нарушения и требований законодательства.
20.14. При заведомо ложной информации, нецелевом использовании средств или иных противоправных действиях OM2OM вправе приостановить проект и выплаты, заблокировать аккаунт, запросить документы и отчётность, потребовать возврата в предусмотренных законом или соглашением случаях и обратиться в компетентные органы.
21. Отсутствие инвестиционного характера
21.1. OM2OM не предоставляет посредством описанного настоящими Правилами функционала услуги по привлечению инвестиций или займов между инвесторами, кредиторами, предпринимателями и заёмщиками.
21.2. Пользователь, предоставляющий финансовую помощь проекту, действует как участник безвозмездной поддержки соответствующей инициативы, а не как инвестор или кредитор.
21.3. Авторам запрещается использовать OM2OM для предложения пользователям:
- процентов на предоставленные средства;
- возврата средств с прибылью;
- доли в коммерческой организации;
- дивидендов;
- ценных бумаг;
- токенов или иных инструментов, предоставляющих финансовые права;
- любых иных форм инвестиционной доходности.
21.4. Проекты, фактически имеющие признаки инвестиционной, кредитной или иной регулируемой финансовой деятельности, могут быть отклонены или удалены OM2OM независимо от используемого автором названия проекта.
22. Проверка авторов и проектов
22.1. В целях безопасности пользователей, предотвращения мошенничества и соблюдения законодательства OM2OM вправе проводить проверку авторов проектов.
22.2. В зависимости от характера проекта OM2OM вправе запросить:
- документ, удостоверяющий личность;
- документы юридического лица или организации;
- подтверждение полномочий представителя;
- банковские реквизиты;
- документы, подтверждающие обстоятельства, описанные в проекте;
- сметы, счета, предложения поставщиков или другие подтверждения предполагаемых расходов;
- информацию о конечном получателе помощи;
- другую информацию, объективно необходимую для проверки проекта.
22.3. Запрос документов не означает, что OM2OM принимает на себя ответственность за проект или гарантирует достоверность всей предоставленной автором информации.
22.4. OM2OM вправе отказать в публикации или приостановить проект, если автор отказывается предоставить разумно необходимую для проверки информацию.
23. Ответственность автора проекта
23.1. Автор самостоятельно отвечает за содержание проекта, достоверность информации, законность проекта и использование полученной помощи.
23.2. Автор несёт ответственность за выполнение заявленных обязательств перед участниками.
23.3. Если автор использовал полученные деньги или ресурсы не по назначению либо предоставил заведомо недостоверную информацию, OM2OM вправе ограничить его аккаунт, прекратить проект и предпринять иные действия, предусмотренные законодательством и настоящими Правилами.
24. Роль и ответственность OM2OM
24.1. OM2OM предоставляет инфраструктуру для взаимодействия авторов и участников проектов.
24.2. Если прямо не установлено иное, OM2OM не является исполнителем проекта и не принимает на себя обязательства автора по достижению заявленного результата.
24.3. Модерация проекта не является гарантией его успешности, качества, экономической целесообразности или достижения заявленного результата.
24.4. OM2OM принимает разумные меры для обеспечения работоспособности и безопасности платформы, однако не гарантирует абсолютную бесперебойность работы сайта.
25. Интеллектуальная собственность
25.1. Пользователь вправе размещать только материалы, на использование которых у него имеются необходимые права.
25.2. Размещая материалы проекта на OM2OM, автор предоставляет FUNDATIA OM2OM неисключительное право использовать их в объёме, необходимом для публикации, функционирования, информационного сопровождения и продвижения соответствующего проекта и платформы.
25.3. Автор сохраняет принадлежащие ему права интеллектуальной собственности на созданные им материалы.
26. Персональные данные
26.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с законодательством Республики Молдова и документом OM2OM «Конфиденциальность и Cookie».
26.2. Пользователь должен ознакомиться с указанным документом до предоставления платформе персональных данных.
26.3. Автор проекта, получивший через платформу персональные данные участников, вправе использовать их только для законных целей, непосредственно связанных с соответствующим проектом, и обязан обеспечить их надлежащую защиту.
27. Запрещённое поведение пользователей
При использовании OM2OM запрещается:
- предоставлять заведомо ложную информацию;
- выдавать себя за другое лицо;
- использовать платформу для мошенничества;
- нарушать права других пользователей;
- размещать вредоносный программный код;
- пытаться получить несанкционированный доступ к аккаунтам, серверам или данным платформы;
- использовать автоматизированные средства для нарушения нормальной работы сайта;
- использовать персональные данные других пользователей не по назначению;
- использовать OM2OM для деятельности, запрещённой законодательством Республики Молдова.
28. Ограничение и блокировка аккаунта
28.1. OM2OM вправе временно ограничить или заблокировать аккаунт пользователя при нарушении настоящих Правил, подозрении на мошенничество, угрозе безопасности платформы или других пользователей либо в случаях, предусмотренных законодательством.
28.2. В зависимости от характера нарушения OM2OM может запросить у пользователя дополнительные объяснения или документы.
28.3. Существенные или повторные нарушения могут привести к окончательной блокировке аккаунта.
29. Добросовестность и доверие участников
29.1. OM2OM строится на принципе добровольного взаимодействия между людьми, для которых важны определённые идеи, инициативы и результаты.
29.2. Пользователи обязуются использовать платформу добросовестно и не использовать доверие других участников для получения необоснованной личной выгоды.
29.3. Автор проекта обязан стремиться к реализации заявленной цели и открыто информировать участников о существенных обстоятельствах, влияющих на проект.
29.4. Само по себе недостижение заявленного результата не считается нарушением настоящих Правил, если автор действовал добросовестно, использовал полученную помощь в соответствии с заявленной целью и предоставил участникам достоверную отчётность.
29.5. Сокрытие существенной информации, намеренное введение участников в заблуждение, фиктивные проекты, поддельные документы и использование полученной помощи в заведомо иных целях рассматриваются как существенное нарушение настоящих Правил.
30. Жалобы и сообщения о нарушениях
Если пользователь считает, что проект, другой пользователь или размещённая на платформе информация нарушают настоящие Правила или законодательство, он может сообщить об этом OM2OM по адресу:
office@om2om.md
OM2OM вправе запросить дополнительную информацию, необходимую для рассмотрения обращения.
31. Изменение настоящих Правил
31.1. FUNDATIA OM2OM вправе изменять настоящие Правила в связи с развитием платформы, изменением её функциональности, законодательства или условий предоставления услуг.
31.2. Актуальная редакция Правил публикуется на OM2OM.MD с указанием даты последнего обновления.
31.3. Существенные изменения применяются с момента, указанного в новой редакции Правил, если законодательством не предусмотрено иное.
32. Применимое законодательство и разрешение споров
32.1. Настоящие Правила регулируются законодательством Республики Молдова.
32.2. Пользователь и FUNDATIA OM2OM стремятся разрешать возникающие разногласия путём переговоров и обмена письменными обращениями.
32.3. Если спор невозможно урегулировать таким способом, он разрешается компетентными органами или судами Республики Молдова в соответствии с применимым законодательством.
33. Заключительные положения
33.1. Если отдельное положение настоящих Правил будет признано недействительным или неприменимым, это не влияет на действительность остальных положений.
33.2. Вопросы, не урегулированные настоящими Правилами, регулируются законодательством Республики Молдова и, при необходимости, отдельными соглашениями между FUNDATIA OM2OM и соответствующим пользователем или автором проекта.
33.3. Неотъемлемой частью правил использования OM2OM являются применимые политики и документы платформы, в том числе документ «Конфиденциальность и Cookie».
34. Контактная информация
FUNDATIA OM2OM
Фискальный код: 1022620010749
Адрес: mun. Chișinău, str. Trandafirilor 11/6, of. 101, MD-2038
E-mail: office@om2om.md
Сайт: OM2OM.MD
Дата последнего обновления: 26 августа 2026 года.