Утверждены Генеральным директором FUNDATIA OM2OM Гратие Игорь
Дата утверждения 01 февраля 2024 г.
ВНИМАНИЕ! Платформа OM2OM не является инвестиционной платформой и не предназначена для:
создание акционерных обществ или других коммерческих корпоративных организаций;
выпуск или подготовка к выпуску ценных бумаг, размещение ценных бумаг или совершение иных операций с ценными бумагами;
инвестирование денежных средств или использование инвестиционных инструментов независимо от механизма или цели получения прибыли;
привлечение денежных средств посредством кредитных договоров;
Общие положения
Назначение сервиса
1.1. Платформа (сервис) — программно-аппаратный комплекс в форме интернет-сайта с доменным именем OM2OM.MD, сервисы и функции которого предусматривают для авторов проектов возможность размещения проектов по технологии народного финансирования (краудфандинга), проектов по сбору материально технических средств, проектов по сбору волонтерской помощи, проектов по оказанию помощи, а для пользователей возможность участия в данных проектах путем предзаказа товаров, услуг, спонсорства, дарения, предоставления пожертвований или иным способом, предусмотренным условиями конкретного проекта и на условиях, выраженных в вознаграждении конкретного проекта. Платформа также включает другие сервисы, которые представлены в категории Спецпроекты.
1.2. Проект народного финансирования или краудфандинговый проект (далее — проект) — размещение на специальной странице платформы значимой информации (существенных условий проекта) и дополнительной информации с целью привлечения денег для достижения полезного результата, предусмотренного целью проекта.
1.3. Страница проекта — обособленная часть платформы, имеющая функционал, предназначенный для размещения существенных условий и дополнительной информации одного проекта. Страница проекта содержит все юридически значимые условия проекта, а именно: название и цель проекта, заявленную сумму проекта, или необходимое количество материально технических благ, или количество волонтеров, срок и дату начала проекта, ссылку на профиль автора проекта, ссылки на вознаграждения проекта, а также сумму реально привлеченных денежных средств, материально технических средств или реальное количество волонтеров. Страница проекта может содержать дополнительную информацию. Вся информация, размещаемая на странице проекта, является официальной информацией автора проекта.
1.4. Вознаграждение проекта — обособленная часть страницы проекта, которая содержит информацию о материальном / нематериальном поощрении участника или информацию о безвозмездном перечислении денежных средств в пользу автора данного проекта. Вознаграждение проекта содержит описание, условия и порядок предоставления предмета (услуги) или нематериального поощрения, которые автор проекта или третьи лица готовы предоставить участнику в обмен на финансовую поддержку данного проекта. Вознаграждение имеет функционал для внесения денег в пользу проекта, для заполнения информации о порядке доставки вознаграждения, предоставляет возможность для переписки между участником и автором проекта, а также возможность распространения информации о вознаграждении в основных социальных сетях.
1.5. Категория проектов — обособленная веб-страница платформы, с уникальным url-адресом, предназначенная для размещения ссылок на отдельные проекты, информационных, рекламных и других материалов. Ссылки на проекты размещаются в формате кликабельных баннеров, содержащих название и фото проекта, сопроводительную надпись (краткое описание проекта), финансовую цель проекта и количество привлеченных средств.
1.6. Специальные проекты (спецпроекты) — проект или группа проектов, имеющие особую значимость для платформы и пользователей. Спецпроекты могут иметь дополнительный функционал, специальные категории и т. п. дополнительные инструменты.
1.7. Владелец платформы - FUNDATIA OM2OM
Or. Chisinau, Str. Trandafirilor 11/6, of.101, MD-2038
Cod fiscal: 1022620010749
Banca beneficiar: BC MOLDOVA-AGROINDBANK S.A.
BIC: AGRNMD2X
IBAN: MD40AG000000022516302469 MDL, которому принадлежат права администрирования сайта om2om.md. Контактная информация о Владельце платформы, а также иные реквизиты приводятся в разделе 11 Правил. При использовании сервиса народной солидарности, взаимопомощи и финансирования, владелец платформы поименован как организатор сервиса.
1.8. Администрация платформы и Менеджеры — уполномоченные сотрудники владельца платформы, которые в соответствии с предоставленными полномочиями управляют сервисами, модерируют проекты, отвечают на вопросы авторов и пользователей, выполняют техническую поддержку работы платформы, выполняют иные задачи.
1.9. Пользователь платформы (далее — пользователь) — любое лицо (физическое, юридическое, индивидуальный предприниматель, лицо с иной формой или специальным режимом), которое использует сервисы и функции платформы с целью размещения проекта сбора материально технических средств, оказанию взаимопомощи и финансирования, приобретения вознаграждения проекта, получения информации о конкретном проекте или с любой другой целью. Пользователь, достигший 16 лет, имеет право приобретать вознаграждения, поддерживать проекты или использовать другие сервисы платформы, но не имеет права самостоятельно размещать проекты. Пользователь, достигший полной дееспособности (достижение 18 лет или иные основания) имеет право самостоятельно размещать проекты.
1.10. Автор проекта (организатор проекта) — физическое, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, лицо иной организационно-правовой формы, разместившее на страницах платформы проект. Термины «автор проекта» и «организатор проекта» являются тождественными.
1.11. Участник проекта — пользователь, который внес денежные средства, материально технические средства, или включился как волонтер в пользу конкретного проекта.
1.12. Организатор сервиса — благотворительный фонд FUNDATIA OM2OM, которое одновременно выступает владельцем платформы.
1.13. Дополнительные платные сервисы — организатор сервиса может предоставить услуги по организации доставки вознаграждений, сопровождению (продвижению) проекта, консультации по отдельным вопросам проекта и другие возможности платформы. Дополнительные сервисы предоставляются в порядке и на условиях, определенных сторонами письменных соглашениях.
1.14. Размещение проекта — статус проекта, когда информация о проекте доступна для неопределенного круга лиц и любое лицо из любой точки мира может приобрести в проекте вознаграждение или безвозмездно поддержать проект. Срок размещения проекта соответствует сроку проекта. Размещение проекта прекращается после истечения срока или по иным основаниям, установленным в настоящем Соглашении.
1.15. Срок действия Соглашения — настоящее Соглашение действует в полном объеме с момента размещения проекта и прекращает действие после перечисления денежных средств автору проекта или признания проекта неуспешным.
1.16. Настоящий раздел не является исчерпывающим, содержание других терминов может быть раскрыто в иных статьях Соглашения.
2. Основные термины и определения
2.1. По условиям Соглашения организатор сервиса предоставляет автору проекта функционал платформы для размещения проекта, а организатор проекта обязуется использовать платформу для финансирования проекта, сбора материально технических средств, или сбора волонтера для конкретной цели проекта, принять услуги организатора сервиса, оплатить использование платформы, а также исполнить все обязательства перед участниками проекта.
3. Предмет Соглашения
3.1. Автор проекта размещает на страницах платформы информацию о конкретном проекте, его условиях и вознаграждениях, полезном результате проекта, о возможностях поддержки проекта участниками; автор проекта получает доступ к статистической информации проекта, инструментам распространения информации о проекте в сети Интернет, а также может использовать иные возможности платформы для успешного размещения проекта.
3.2. Пользователь (участник) платформы получает доступ у информации о размещенных и завершившихся проектах, получает возможность поддержать конкретный проект деньгами или распространением информации, приобрести вознаграждение, передать безвозмездно материально технические средства, принять участие в проекте в качестве волонтера, использовать иные возможности платформы.
3.3. Организатор сервиса выступает стороной, которая предоставляет организационные, технические, информационные и иные возможности платформы для реализации автором проекта и пользователями (участниками) своих интересов.
3.4. Правоотношения по реализации (исполнению) проекта и предоставлению вознаграждений возникают непосредственно между автором проекта и участником. Перечисление денег с использованием сервисов платформы не является основанием для признания FUNDATIA OM2OM стороной (или одной из сторон) по сделкам, заключаемым между автором проекта и участником. Удержание автором проекта комиссии за использование платформы не является основанием для признания FUNDATIA OM2OM стороной по сделкам, между автором проекта и участниками.
4. Назначение сервиса
1.1. Для создания и размещения проекта автор использует редактор проекта. Обязательным условием доступа к редактору проектов является регистрация на платформе в качестве пользователя, ознакомление и принятие условий Пользовательского соглашения и Положения о личной информации.
4.2. В редакторе проекта автор заполняет поля в соответствии с их назначением и подсказками редактора проекта. Информация о проекте должна быть достаточной и достоверной. Достаточность информации определяется, исходя из возможности принять обоснованное решение о том, что:
проект безопасен для пользователей и третьих лиц;
проект не нарушает права третьих лиц, а также нормы морали и этики;
проект не имеет очевидных ошибок в расчете суммы сбора проекта;
приобретение вознаграждений не повлечет нарушений прав третьих лиц.
В случае несоответствия информации о проекте указанным требованиям, организатор сервиса имеет право не допустить проект для размещения, а в случае, если проект уже размещен, приостановить проект. Если не удалось устранить вышеуказанные недостатки, организатор сервиса имеет право вернуть деньги в распоряжение участников, а проект прекратить.
4.3. Расчет автором суммы проекта обязательно должен учитывать:
расходы на получение (создание) вознаграждений,
их доставку участникам,
налоги, подлежащие уплате автором проекта,
размер комиссии организатора сервиса.
4.4. Модерация проекта — оценка организатором сервиса соответствия информации о проекте требованиям Правил платформы и Соглашения. В случае отказа в размещении проекта FUNDATIA OM2OM не несет никакой ответственности за прямой или косвенный вред (убытки), возникшие у автора проекта или третьих лиц в связи с отказом в размещении проекта.
4.5. Организатор сервиса имеет безусловное право отказать в размещении проекта без указания причин. Отказ организатора сервиса не является основанием для ответственности за прямой или косвенный вред (убытки), возникшие у автора проекта или третьих лиц в связи с отказом в размещении проекта.
4.6. Не допускаются к размещению проекты, которые:
Прямо или косвенно направлены на разжигание розни, вражды, религиозной, национальной или иной нетерпимости, пропаганду войны или насилия, помощь терроризму или преступности;
Могут причинить вред здоровью или имущественным интересам организатора сервиса или третьих лиц;
Нарушают права организаций и граждан;
Направлены на незаконное использование чужих результатов интеллектуальной деятельности;
Не имеют экономического и/или организационного обоснования;
Заявлены без достаточных полномочий;
Преследующие в качестве основной или дополнительной цели политическую агитацию или направленные на прямое или косвенное участие в политической деятельности;
Направлены на деятельность, прямо запрещенную или ограниченную законодательством Республики Молдова;
Не соответствуют убеждениям владельца платформы.
4.7. После успешной модерации проекта организатор сервиса проверяет наличие одобренного автором единого документа и подтверждает заключение Соглашения путем открытия доступа к проекту для неограниченного круга пользователей (старт проекта).
4.8. После размещения автор проекта может вносить дополнения (изменения) в проект только, после чего проект опять идет на модерацию и сбор средств прекращается. Так же автор проекта после размещения проекта может добавлять новости проекта и добавлять вопросы и ответы в раздел проекта Faq.
4.9. Максимальный срок, в течение которого может размещаться один проект, составляет не более ста дней с момента размещения проекта. Если к моменту первоначально заявленного срока, собранные средства составляют более половины необходимой суммы, срок проекта может быть продлен на аналогичный период. Организатор сервиса имеет право отказать в продлении срока даже при достижении проектом сбора половины заявленной суммы.
4.10. Достижение проектом заявленной суммы не является основанием для досрочного завершения проекта.
4.11. Организатор сервиса имеет право в любой момент приостановить или прекратить размещение проекта при наступлении следующих обстоятельств:
получение сведений о нарушении автором проекта прав граждан и организаций при проведении проекта, в том числе распространение сведений, вводящих в заблуждение пользователей и любых третьих лиц о проекте или обстоятельствах, связанных с проектом;
если с момента размещения проекта стало очевидным, что необходимое количество средств не будет собрано до завершения срока проекта;
если автор проекта использует или намерен использовать результаты интеллектуальной деятельности или иные материалы, или иную информацию, на использование которых у него нет достаточных прав;
если наступили обстоятельства, которые не зависят от воли автора проекта и делают невозможным дальнейшее проведение проекта;
если изданы органами государственной власти или местного самоуправления акты, прямо или косвенно препятствующие реализации проекта;
если в результате реализации проекта или в связи с такой реализацией может быть причинен вред третьим лицам;
в иных случаях, когда, по мнению организатора сервиса, проект не может быть реализован;
если автор при размещении проекта нарушает Правила платформы или настоящее Соглашение, или автор допускает распространение информации, порочащей честь и достоинство третьих лиц, в том числе работников владельца платформы;
организатору сервиса поступило обращение от организатора проекта об отзыве согласия на обработку его персональных данных или заявление об удалении личного аккаунта организатора проекта.
О прекращении проекта уведомляются: автор, участники, иные заинтересованные лица.
4.12. Организатор сервиса имеет право в одностороннем порядке перенести проект в другую категорию.
5. Использование сервиса
5.1. Автор проекта гарантирует следующее:
он обладает всеми необходимыми полномочиями и право-дееспособностью, установленной законодательством Республики Молдова, для совершения юридически значимых действий;
автором предприняты все необходимые и достаточные усилия для правильного расчета денежной суммы, нужной для реализации проекта;
предоставлена достоверная, полная и актуальная информация об авторе проекта и/или доверенном лице автора проекта, в том числе реквизиты для перечисления денежных средств;
счет для перечисления денежных средств открыт на имя автора проекта;
сведения об участниках, полученные для исполнения принятых обязательств, будут использованы автором проекта исключительно в целях исполнения обязательств и реализации проекта.
5.2. Автор проекта обязуется выполнить в срок все обязательства, принятые в связи с размещением проекта. Когда срок имеет важное значение для вознаграждения (например, проведение мероприятия, концерта, мастер класса и так далее), автор проекта не имеет права переносить исполнение обязательств на иной срок. В случае нарушения правила, указанного в настоящем пункте, автор проекта обязан вернуть стоимость вознаграждения. Если точный срок предоставления вознаграждения установить невозможно автор проекта должен сделать об этом отметку в описании вознаграждения и указать максимально достоверный срок исполнения такого обязательства. Автор проекта обязан уведомить каждого участника электронным письмом или, как минимум, публикацией новости на странице проекта в случае существенного изменения срока исполнения обязательств.
5.3. Автор проекта гарантирует, что в случае ненадлежащего исполнения принятых обязательств, он своими силами и средствами компенсирует убытки, причиненные участникам и/или организатору сервиса.
5.4. Разместить адресную ссылку на проект на своем официальном сайте, а также на страницах своих сообществ в социальных сетях (при наличии указанных ресурсов). В информации о проекте на сторонних интернет-ресурсах автор проекта размещает адресную ссылку на страницу своего проекта при наличии соответствующей возможности.
5.5. Не размещать такой же проект на интернет-ресурсах, использующих схему (модель) краудфандинга. В случае нарушения данного обязательства организатор сервиса имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Соглашение, прекратить проект и отказать автору проекта в перечислении собранных средств.
5.6. Разместить на странице проекта, во вкладке «Новости» информацию об успешном завершении проекта, сроках и порядке передачи вознаграждений.
5.7. В случае использования услуги «организация доставки вознаграждения» организатор проекта обязуется забрать вознаграждения, переданные организатору сервиса для доставки, после истечения срока, установленного Сторонами в дополнительном соглашении. В случае несоблюдения организатором проекта указанного условия организатор сервиса имеет право: или потребовать компенсации расходов на хранение вознаграждений, или передать вознаграждения на реализацию третьим лицам с компенсацией расходов, или передать вознаграждения на утилизацию без компенсации каких-либо убытков.
6. Автор проекта обязуется
6.1. Получить собранные средства.
6.2. Обращаться с запросами к уполномоченным лицам организатора сервиса для разъяснения спорных или неясных ситуаций.
6.3. Получить доступ в режиме онлайн к статистическим данным размещенного проекта.
6.4. Предоставить доказательства использования собранных средств, материально технических благ, или волонтерской помощи по назначению, по средствам размещения новости к завершенному проекту. Должны быть опубликованы 3 новости отчетности в 15, 30, 60 дневный срок для проектов категории «Финансовая помощь», в 15 дневный и 30 дневный срок для проектов «Материальная помощь» и 15 дневный срок для проектов «Физическая помощь».
-В противном случае автор проектов категории «Финансовая помощь», обязуется вернуть собранные средства обратно на счет благотворительного фонда OM2OM, для дальнейшего возврата участникам проекта.
-В противном случае автор проектов категории «Материальная помощь», обязуется вернуть за свой счет все собранные материально технические средства на склад благотворительного фонда OM2OM в 10 дневный срок после получения уведомления о нарушении своих обязательств. Личный профайл автора будет отмечен лейблом «Неблагонадежный автор».
-В противном случае автор проектов категории «Физическая помощь» будет отмечен лейблом «Неблагонадежный автор» в личном профайле, чтобы в дальнейшем участники его проектов были осведомлены об уровне доверия к данному автору проекта.
7. Автор проекта имеет право
7.1. Предоставить автору проекта техническую возможность разместить условия проекта на соответствующих страницах платформы.
7.2. Перечислить поступившие денежные средства на счет автора проекта в порядке и на условиях настоящего Соглашения.
8. Организатор сервиса обязуется
8.1. Проводить обработку персональных данных, предоставленных автором проекта, а также предоставлять указанные данные третьим лицам, если это необходимо для проведения расчетов, по запросам уполномоченных органов государственной власти или требуется для выполнения иных обязательств.
8.2. Приостанавливать или прекратить действие проекта в случае выявления нарушений автором проекта настоящего Соглашения.
8.3. Удержать комиссию в порядке и размере, предусмотренном настоящим Соглашением.
8.4. Разместить на любой странице проекта рекламные материалы, как своей деятельности, товаров и услуг, так и деятельности, товаров и услуг третьих лиц. Согласования содержания рекламных материалов с автором проекта не требуется. Размещение рекламных материалов на странице проекта не порождает у организатора сервиса и/или третьих лиц, рекламные материалы которых размещены, обязанности выплатить какое-либо вознаграждение автору проекта. Рекламные материалы не могут размещаться непосредственно в тексте, фото- и видео-материалах описания проекта, а также непосредственно в тексте новостей и/или комментариев к проекту. Рекламные материалы должны соответствовать требованиям действующего законодательства Республики Молдова.
9. Организатор сервиса имеет право
9.1. Денежные средства перечисляются на счет автора проекта в течение 7 (семи) рабочих дней после подписания Сторонами акта сдачи-приёмки оказанных услуг.
9.2. До перечисления денежных средств стороны подписывают Акт сдачи-приемки оказанных услуг (далее — Акт). Акт направляется автору проекта в течение пяти рабочих дней с момента завершения проекта. Акт может быть направлен в более короткие сроки. Акт должен быть подписан организатором проекта на бумажном носителе. Подписанный Акт направляется организатору сервиса почтовым отправлением, или при личном визите офиса благотворительного фонда OM2OM.
9.3. Из общей суммы денежных средств вычитается комиссия организатора сервиса, определяемая в соответствии с пунктом 9.4.
9.4. Комиссия организатора сервиса определяется в следующем порядке:
в случае поступления денежных средств в размере менее 50% от суммы сбора, проект считается несостоявшимся, денежные средства автору проекта не перечисляются и будут возвращены пользователям оказавшим финансовую поддержку.
в случае поступления денежных средств в размере от 50% до 99,9% от суммы сбора, комиссия организатора сервиса составляет 15% (пятнадцать процентов) от суммы сбора (включая расходы на комиссию финансового агрегатора);
в случае поступления денежных средств в размере более 99,9% от суммы сбора, комиссия организатора сервиса составляет 10% (десять процентов) от суммы сбора (включая расходы на комиссию финансового агрегатора).
9.5. Организатор сервиса перечисляет деньги в случае одновременного наступления следующих условий:
для финансирования проекта собраны денежные средства в размере, не менее 50% от заявленной суммы;
Автор проекта предоставил:
для юридических лиц: скан-копии свидетельств о регистрации в Государственном реестре юридических лиц (обновленный).
для физического лица: скан-копия булетина (обе стороны).
между Сторонами подписан Акт сдачи-приемки оказанных услуг.
9.6. Автор проекта получает информацию обо всех переведенных суммах денег без указания правового статуса этих средств (покупка, дарение или иной статус). Автор проекта самостоятельно решает статус каждого платежа (входа) и соответственно самостоятельно определяет юридические последствия этих денежных сумм.
9.7. Если проект признан неуспешным, в случае поступления денежных средств в размере менее 50% от суммы сбора, проект считается несостоявшимся, денежные средства автору проекта не перечисляются. В случае признания проекта несостоявшимся денежные средства полученные как пожертвования от участников проекта, по письменному заявлению, в течении 10 дней после признания проекта несостоятельным, возвращаются кошелек в личный кабинет пользователя на платформе www.om2om.md , а после прохождения процедуры запроса на вывод, на счет заявителя с которого была оплата, денежные средства полученные за вознаграждения так же могут быть возвращены по письменному заявлению (или возвращены в полном объеме, поскольку они представляют собой стоимость товара) за вычетом комиссии платежных систем. Оставшиеся не востребованные средства переходят распоряжение благотворительного фонда om2om для реализации уставных целей.
9.8. Передача денег на реализацию проекта допускается только на счет автора проекта; перевод денег на счета третьих лиц не допускается.
10. Расчеты сторон
10.1. Все вопросы, не урегулированные Соглашением, регламентируются действующим законодательством Республики Молдова, Правилами платформы, а также соглашениями, заключаемыми между организатором сервиса и автора проекта.
11. Заключительные положения
11.1. Все вопросы, не урегулированные Соглашением, регламентируются действующим законодательством Республики Молдова, Правилами платформы, а также соглашениями, заключаемыми между организатором сервиса и автора проекта.